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投诉商家最狠的方法

2022-02-21 36,989
视频内容
在商家为消费者提供商品或服务的过程中,如果消费者的合法权益受到了损害,消费者可以采取多种合法的方式来维护自己的合法权益: 1、在自身权益受到商家侵犯的时候,消费者可以与商家协商和解,要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和,也最为直接快速,但有可能无法与商家达成和解,从而导致效果不佳。 2、消费者可以请求消费者协会介入,消费者协会的介入,有利于解决消费者与商家直接的争端。 3、消费者可以选择向有关部门投诉举报商家的行为。例如,消费者可以拨打12315向当地的市场监督管理部门反映、投诉商家的行为。市场监督管理部门,负有监督管理的职责,可以有效处理商家违反市场管理法律法规的行为,商家因此可能会受到行政处罚。 4、利益受损的消费者还可以向人民法院提起诉讼,起诉店家,要求维护自己的合法权益。提起诉讼的方式,是解决权益争端的最终手段,法院会依法作出裁判,从而解决争端。 对比以上的四种方法,很难选择出所谓的“最狠”、“最为有效”的方法,消费者在权益受损时,可以根据自身需要和具体情况,选择最为合适的手段来维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条   消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条   对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

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