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民法典消费者权益保护法

2022-05-13 3,088
视频内容
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有安全保障权、知情权、公平交易权、自主选择权等权利。如果消费者的上述权利受到侵犯的,且侵权人不愿意赔偿的,消费者可以通过向法院起诉的方式维护自己的权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,如果能达成调解的,法院会出具调解书,案件以调解的方式结案。
《中华人民共和国民法典》
第一百二十八条  法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的民事权利保护有特别规定的,依照其规定。

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