在网上买到假货怎么办？-假冒伪劣产品问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、资料收集，收集有用的资料，把和商家沟通的聊天记录截图，等到投诉时上传证据。 2、和商家商量， 3、说明自己要退货， 4、赔偿要求，假如商家参与了第三方质量检测，那应该让商家对商品价格的一倍来赔偿，而且承担退回商品的物流费用。 5、客服投诉， 6、在消费者保护协会进行投诉。

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律师普法

网上很多假货，买到假货该怎么维权
第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

2020.09.07 151
怎么在网上买到假口罩
网上买到假口罩可以拨打110举报。在疫情防控期间，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材，足以严重危害人体健康的。以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。

2020.11.15 108
网上买到假货如何投诉商家
消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。

2020.08.25 133

专业问答

在网上买到假货, 但是买到不退款, 我该怎么办?
一、收集和保存所有的受骗的证据；二、找卖家客服协商退货和赔偿事宜；三、协商不成就可投诉到网店平台的在线热线客服申请维权；根据消保法第二十四条规定，首先在商品或者服务不符合质量要求的时候你可以要求更换、

2022-03-22 15,340
网上买到假货怎么办, 网上买到假货怎么办, 找哪里可以解决商家纠纷
网上买到假货怎么办： 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商

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网上买到假货怎么办，淘宝上什么商家会拿假货
网上买到假货怎么办： 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商

2022-04-23 15,340
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