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确实存在欺诈行为的,可要求对方支付三倍赔偿。旅游消费者索赔流程具体如下: (一)赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;
旅游者不满意旅行社的维权方式: 1、旅游者可以与旅行社协商; 2、旅游者可以消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3、旅游者可以根据仲裁协议申请仲裁; 4、旅游者可以提起民事诉讼。
向有关行政部门申诉。 消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时,要注意: (1)客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。
旅游者的维权方式有: 一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 二、请求消费者协会调解。《旅游法》规
消费者在旅游费者可以通过和解、协商、仲裁和诉讼来维权。双方应当按照平等互利的原则私下和解和解不成的,可以提请消费者协会协商解决;协商不成的,可以移交指定机构仲裁,仲裁未解决的,可以向人民法院提起诉讼。
旅游者不满意旅行社的维权方式: 1、旅游者可以与旅行社协商; 2、旅游者可以消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3、旅游者可以根据仲裁协议申请仲裁; 4、旅游者可以提起民事诉讼。
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
未成年玩游戏消费,追回的方式如下: 1、如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决; 2、如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的,可以进行起诉。根据相关法律规定可知,八周
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有