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假一赔三的情况该怎么提出申请

假一赔三的情况该怎么提出申请

2023-05-02 597
普法内容
假一赔三的申请如下:1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务;2、买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在指定期间内发起维权,并申请“假一赔三”赔付;3、消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律、法规强制性规定的,按照法律、法规的规定履行。

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张晓烨律师 张晓烨律师

浙江垦丁律师事务所 | 团队负责人

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