怎样调解旅游纠纷调解旅游纠纷要注意什么

2020-08-01 148

普法内容

调解旅游纠纷可以采取以下措施解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。调解旅游纠纷要注意： 1、如因旅行社过错导致所乘交通工具的车次、航班以及住宿餐饮与约定内容有出入时，旅行社退还所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金；如上述内容的档次降低则旅行社退还旅游者所付金额与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。因交通部门原因使所乘交通工具档次降低则旅行社退还所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。 2、导游如擅减少或改变参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。导游擅自增加活动项目，旅行社承全部费用。导游擅自增加购物次数，旅行社则每次退还旅游者购物价款的20%。 3、导游未按国家或旅游行业客人服务标准要求提供导游服务，旅行社应赔偿当日所付导游服务费用的2倍。要注意，游客参团旅游应选合法旅行社，取得发票、行程表，签订合同，以证明与旅行社的交易关系和服务约定。

《旅游法》第92条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

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旅游纠纷有哪些如何解决旅游纠纷
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游纠纷有有以下解决途径：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五

2020-11-15 151
旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷
旅游纠纷有下列这些种类： 1.游客与景点工作人员发生正面冲突。 2.游客在旅游景点受到意外伤害。 3.旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。 4.在景点出售假冒伪劣商品。有下列解决方式： 1.与旅游经营者协商和解。 2.请求消费者协会调解

2020-10-22 156
旅游纠纷找哪个部门，旅游纠纷发生的原因是什么
一、旅游时发生纠纷的情况时有发生，可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。可以通过下列途径解决： (一)双方协商二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁四)向人民法院提起诉讼二、

2020-04-01 223

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旅游纠纷可以找中介调解吗？哪些情况下旅游纠纷可以调解？如何处理
《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决

2022-03-05 15,340
旅游纠纷人民调解的程序是怎样的
1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。实行统一立案报告制、统一承办; 2、进行必要的调查，收集相关证据，查明纠纷的事实经过，拟定调解纠纷的实施方案; 3、主

2022-11-12 15,340
什么是旅游纠纷，旅游纠纷解决途径有哪些，解决纠纷的途径有哪些？
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游纠纷有有以下解决途径：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者

2022-03-05 15,340
怎样去维权解决旅游纠纷？
旅游纠纷解决办法的维权有： 1.与旅游经营者协商和解； 2.请求消费者协会调解； 3.向有关行政部门申诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.向人民法院提起诉讼。

2023-02-27 15,340

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违反合同纠纷能够调解吗
合同纠纷可以调解，但须出于双方当事人的自愿同意。合同纠纷的解决途径包括和解、调解、仲裁、诉讼等。目前在我国的调解方式主要有：通过法院的调解、通过调解机构的调解，通过人民调解委员会的调解以及双方当事人自行调解。只有经法院审查确认效力的调解协议

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离婚纠纷可以当庭调解吗
离婚纠纷，当然可以当庭调解。根据我国婚姻法以及民法典的相关规定，人民法院在审理离婚案件时，必须对夫妻双方进行调解。据此，调解是离婚案件的必经程序，没有经过调解的离婚诉讼，是违反法定程序的诉讼，当事人可以进行申诉。虽然我国遵循婚姻自由原则，但

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01:25
继承权纠纷怎么解决
要解决继承权纠纷，首先需要确定当事人之间，是否只能通过诉讼的方式来解决争议。这主要是根据了我国继承法第十五条的规定，继承法也建议继承人之间通过协商或者调解的方式，来解决继承权的纠纷。只有协商或者调解不成的时候，才建议继承人通过诉讼的方式，来

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