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品牌特约加盟店购买到仿造的品牌商品,消费者该如何维护自己的权益

2022-02-15 22:12

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2022-02-15回复

专业分析:

消费者在品牌特约加盟店购买到仿造的品牌商品,那么其与该加盟店之间存在一个买卖合同关系,可要求该加盟店承担违约责任。该加盟店具有独立的法人资格,可以以自己的财产独立承担责任。生产厂家虽管理不善,但与消费者不存在合同关系,也未与加盟店合谋欺诈消费者,因此无需承担赔偿责任。 相关法律依据可参考消费者权益保护法如下条款: 第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

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