高铁退票时间
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列车发车时间前半小时是可以退票,但是要收取退票费。 旅客列车退票规定有以下两种情况,窗口购票和互联网购票,两种退票规定如下: 窗口购票的,请按以下方式办理退票:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。 原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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(1)如果您是在互联网上购买的高铁票,在没有取到纸质车票的情况下,在手机12306APP上就可以办理退票。 在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前(夜里23:00~早06:00期间12306为系统维护期间,不办理购票,改签及退票业务),这里的开车之前是指你购买的车票标注的出发站开车之前,而不是这趟车次的始发站开车之前。如果手里已经是纸质车票,需携带身份证及高铁票于开车前(实际是越早越好)火车站售票窗口办理退票。 (2)关于退票费:根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
高铁规定网上退票不晚于开车前30分钟。在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票; (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。 (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。 (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。 (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
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高铁车票退票时间限制
根据相关购票规定:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。根据梯次退票政策在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。开车前24小时至
2020.08.21 691 -
高铁票过时时间能退吗
高铁票错过时间了,列车已经开走了,就不能进行退票了。因为列车已经开走了,退票也不能再把车票卖给别人,由于乘车人的失误导致车票过期了,不能要求铁路公司来承担损失。但是乘车人可以在列车的始发站进行改签,改乘其他班次的列车。
2021.04.26 1,108 -
高铁退票免手续费时间
高铁退票免手续费的时间是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,可延期至3月25日24时前办理退票,退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。因此,如果想要办理高铁退票手
2020.08.21 650
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高铁错过了到时间能退票吗
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车
2022-09-03 15,340 -
高铁票能退票吗高铁退票怎么收费
根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退
2021-10-27 15,340 -
春运期间,高铁票如何退票?
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
2021-10-23 15,340 -
高铁上车时间已过可以退票吗
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车
2022-08-25 15,340
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高铁票怎么退票
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘
11,848 2022.04.17 -
01:08
高铁票改签了还可以退票吗
高铁改签后可以退票。但是在手机上改签过以后只能在人工窗口退票。 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站,或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客要在不晚于开车的前4
18,983 2022.05.11 -
01:12
高铁学生票怎么核验
高铁学生票的核验方式如下: 1、前往动车站自助售票机处,点击“优惠资质绑定”,选择学生优惠购票资质绑定; 2、阅读绑定须知,点击知道了; 3、刷“火车票学生优惠卡”即可认证成功。 根据相关法律规定可知,每一学年持有火车票学生卡的学生在该学年
26,301 2022.04.17