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企业经营管理人员在经营管理活动中应当具备的基本能力包括哪些方面

2022-03-01 09:38

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2022-03-01回复

专业分析:

(1)有效的人际沟通能力。是指企业经营管理人才通过各种语言或其他媒介向他人传达某种信息,以有效地使他人获得理解,促进经营管理活动顺利地进行。企业经营管理人才在经营管理活动中必须及时向下属、同层次人员、上级或其他人员传达信息。要使对方理解其信息,促进双方的协调就必须进行有效沟通。(2)高超的员工激励能力。企业经营管理人才要善于利用各种手段激励员工,以激发员工的积极性、主动性和创造性。对此,企业经营管理人才必须把握以下几个方面:一是企业经营管理人才对其下属的不同需要和价值取向必须具有敏感性;二是企业经营管理人才必须努力增加下属员工的“努力工作可以产生好绩效”的期望;三是企业经营管理人才必须保证下属员工感到组织的公平对待;四是企业经营管理人才要善于鼓励下属员工设立具体的有挑战性的现实合理的绩效目标。(3)良好的人际交往能力。是指企业经营管理人才在人际交往中以各种技能来建立良好的人际关系,即“为我所用”的能力。譬如如何与下属或上司建立良好的同事关系等。

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