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恶意给差评可以报警吗

2023-05-26 14:18

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四川在线咨询顾问团

2023-05-26回复

专业分析:

依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。《网络交易管理办法》第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。

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这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以发起投诉,当对买家进行投诉后,相关评价就会被屏蔽,等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。

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