电视购物存在问题-法师兄

电视购物存在问题

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:25:58 455 人看过

1.商品价格

传统商业的加价率一般为10%～30%，而电视购物的加价率一般为20%～60%。有时电视直销商品的进货价，只占直销价的40%，如此定价，让消费者产生一种不信任的感觉。

2.产品质量

电视直销是一种新兴行业，新颖的销售方式，高额利润吸引了众多商家跟进，其中部分商家，只注重利润而忽视了产品质量，甚至存在一次性买卖的心理，结果给整个行业带来了恶劣影响，电视购物纠纷，一时成为消费投诉热点。

3.售后服务

部分电视直销商家，将产品卖出后，对后面发生的质量问题，置之不理，售后三包服务质量差，侵害了消费者的权益。电视直销，一般免费送货上门，方便了购物，但是，如果商品在使用中出现问题，商品需要维修，或对所购商品想要退货,实际上这是非常困难的，消费者甚至也不知道，能在什么地方找到商家。

4.节目内容违规

电视作为一种大众传媒,对播出内容，国家有严格的标准。但是，女性丰胸产品，电视购物节目中，直接暴露女性身体部位，以谋取高的收视率，这违反了精神文明建设和《广告法》的有关规定。

5.电视购物行业自身行为不规范

电视购物公司一哄而起，素质差异大，一些公司节目制作粗糙，新产品开发能力弱，公司仅靠几部电话，几个送货员，花钱购买电视频道时段，公司就挂牌运营，公司行为及运作极不规范。

6.节目特技处理

电视购物节目制作，灯光、色彩、特技的运用是其优势，增强表达产品的效果，但是，过度的夸张、化妆、拍摄技巧的运用，以及电脑后期制作，这不是产品的实际效果，有误导消费者作用。

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