物流纠纷
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物流纠纷目前国家没有明确的物流部门管辖。因为物流涉及的领域很多，比如运输、工商、税务等等。如果有问题投诉，除非是高价值商品，否则可以选择诉讼。一般只要是物流问题，基本都可以解决。如果是普通问题，直接打电话投诉。物流纠纷找哪个部门投诉物流一般归邮政局管辖，当事人存在物流纠纷的，可以向邮政部门投诉。邮政部门接到投诉后会调查投诉情况，若投诉属实的，邮政部门会作出相应处罚。当事人是消费者，与对方存在物流纠纷的，当事人也可以向消费者协会投诉。消费者协会有义务受理当事人的投诉。当事人与对方的物流纠纷属于民事纠纷，当事人可以直接向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院受理案件后一般会在六个月内审理完毕。《国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》第四条2023-08-18383人看过 -
物流纠纷物流纠纷的主要因素：1、单证纠纷。单证纠纷主要发生在承运人和托运人之间。此类纠纷包括：因单证瑕疵引起的纠纷；因承运人签发单证时的失误引发的纠纷；因托运人未与收货人达成协议，却要求签发特殊单证而在承运人与托运人之间产生的纠纷；2、货物损失、灭失的纠纷。该类纠纷一般发生在承运过程中。造成此类纠纷的原因很多，可能是由于托运人自身的过失造成的，如包装不良、标识不清引起，也可能是承运人的过错造成的，如积载不当、操作失误、运具选择不当等。另外，还有不可抗力造成的货物损失、灭失，应根据风险分配原则分担风险；3、延迟交付纠纷。这是指因承运人在合同约定期限以后进行交付而发生的纠纷。纠纷发生的原因主要有：因承运货物发生交通事故；因积载能力而必须将货物延迟发送；因过失造成中转滞留；因某种原因而绕行导致发生纠纷；4、运杂费纠纷。这是因为托运人或收货人的故意或过失，未能及时或全额交纳运费，以及因在履行合同中所发生的其他费用而发生的纠纷；5、运输工具损害纠纷。这是指因托运人的过失，造成对承运人的运输工具损害而引发的纠纷。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第四条凡在中华人民共和国领域内进行民事2023-08-13297人看过 -
物流纠纷物流纠纷可以向交通运输管理局投诉处理。物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等。如果有问题投诉是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉。物流公司主要由交通运输部门进行管理，具体就是交通运输局各主管单位。同时，物流管理的方方面面也要受到工商局和商务局等部门的管理和指导。物流纠纷有哪些（一）快递迟迟不发货根据《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：1、同城快递服务时限不超过24小时；2、国内异地快递服务时限不超过72小时。也就是，快递公司收件开始，到第一次投递的时间间隔，同城内的发货时间不超过24小时，国内异地发货时间不超过72小时；（二）快递延误《中华人民共和国邮政行业标准》规定：同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。（三）货物毁损、丢失《中华人民共和国邮政行业标准》规定，如果保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价金额进行赔偿；如果是部分损毁或者内件短少的，2023-08-09403人看过 -
物流纠纷当托运者向法院进行物流诉讼需要准备的内容如下：1、进行物流诉讼需要准备民事起诉书。民事起诉书内容包括1个被告2份，2个被告3份，类推，都需要原告签字或盖章；2、进行物流诉讼需要准备好主要证据材料目录及复印件。证据材料包括1个被告2份，2个被告3份，其他情况类推；3、进行物流诉讼时，原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。当法定（指定）代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、进行物流诉讼委托他人诉讼。进行物流诉讼如果要委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、进行物流诉讼委托律师诉讼。进行物流诉讼如果要委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。6、进行物流诉讼如果被告为单位的，提供被告工商基本信息。如果需要起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息。航运物流用语1．Maritimeshippingisanimportantlinkininternationallogisticsservice．海洋运输是国际物流服务的重要环节。2．Therearetwotypesofshippingmarkets：2023-07-16381人看过 -
物流纠纷1．快件丢失。首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。2．包裹损坏。一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。3．快递延迟。因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。4．损失严重。如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。虚拟物流企业物流向国际化和远程化发展的结果，有些大的物流系统，已经不可能由一个确定的企业去构建，而实际上是以信息技术和网络技术为支撑的虚拟企业去运作。这种虚拟企业虽然不具备独立企业的名份，但是却可以像一个超大规模的独立企业一样，把整个系统运作得十分有效。这种虚拟的物流企业在物流领域不仅表现在供应链的构筑之上，而且也表现在主要依靠信息而没有形成整套流通生产力硬件的第三方物流企业和虚拟仓库、网上的物流服务交易等方面。《中华人民共和国邮政法2023-07-05347人看过 -
物流纠纷1.多使用小包挂号、EMS等快递方式，平衡成本与风险如果挂号费用比全额退款要低，且寄送的是高价值物品或者要寄到一个较偏远的地方，选用提供挂号或者EMS/UPS等高效保障的快递方式，可以让你有效避免退款风险和买家投诉，且如遇无人签收包裹也能被退回。另外，现在很多物流服务供应商已经开通了中美专线、欧洲专线，甚至已经在欧美各地建立了仓库，无论从效率还是成本上都非常具有竞争力。2.售前充分说明国际物流货运情况，控制买家预期卖家通过设置自我介绍页面表明身份，并解释国际物流复杂的流程及不可控的时间因素。希望买家给予理解，同时也表明了自己解决问题的积极态度。在物品描述页面清楚的注明你的货运方式，可送达地区，订单处理时间，合理预期的运输时间及到达概率，以及运费。向买家强调由于海关方面可能会导致货运时间延长，产生进口税和关税等额外费用，解释缴税职责和承担方。另外，许多的网购平台都提供免费的常见问题解答(FAQ)版块，可以让买家在联系你之前自助查找问题的答案。您不妨将买家最常遇到的货运问题预先设置在FAQ里，既解决了买家的燃眉之急又减少了你的客服工作量。3.发货和运送过程中主动与买家沟通，避免买家焦虑当收到买家的付款之后，您可通过邮件或者SKYPE等方式友好回应买家并详述一下国际物流的情况，同时告知订单2023-06-0789人看过 -
物流纠纷一、快递寄丢了找谁赔偿快递寄丢了找卖家赔偿，赔偿流程如下：1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。二、快递丢失赔偿标准快递员将快递丢失后，需要对收件人做出赔偿，赔偿的标准如下：对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可；对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿。但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。法律依据：根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过2023-06-05239人看过 -
物流纠纷自中国仲裁法实施以来，中国的仲裁机构雨后春笋般涌现。至今，除中国国际经济贸易仲裁委员会和海事仲裁委员会外，地方仲裁机构已经有150家之多。在如此众多的仲裁委员会中选择一个作为解决争议的仲裁机构，成了让人煞费心思的事。虽然如今很多中国公司企业的“婆婆”们大都指示它们选择某仲裁委员会，但该仲裁委员会好与坏，合不合适，婆婆们才懒得去管。并且，随着中国加入世贸，行政部门职能的转变，婆婆们想必也会下岗西去。所以，学会一套独立选择仲裁机构的本领，犹为重要。考查一个仲裁机构，应从以下几方面着手：1、看仲裁机构是否拥有一批专业素质优秀、道德水平高尚的仲裁员队伍。仲裁员是仲裁案件的审理者，直接决定和影响着案件的审理质量。仲裁由专家审理，具有权威性是当事人选择仲裁的主要因素之一。从世界范围盾，仲裁员多数都不是专职的，没有过多的组织要求，所以在这种情况下，仲裁员自身的业务和道德水平对案件审理犹为重要。实践已证明，专业和道德水准均优异的仲裁员队伍是仲裁案件公正审理的保证。对涉外案件，尤其是外国当事人来说，仲裁员队伍中有无外籍仲裁员，以及外籍仲裁员的数量和质量，也是一个考查因素。因为外国当事人选择外籍仲裁员，更能充分实现当事人的自由意志，更能保证外国当事人充分地自由地陈述自己的观点和意见，也有利于案件得到更加2023-05-01222人看过 -
物流纠纷一、物流纠纷的处理1、协商。协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同纠纷的方法，这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。2、调解。调解是由第三者主持，合同纠纷的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同纠纷的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料；相关部门进行审核，符合法律规定即可受理；调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。3、仲裁。仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。纠纷双方在两种情况下，可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷：第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式；第二，在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。4、诉讼。在物流运输纠纷发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对纠纷的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解2023-04-24175人看过 -
物流纠纷一、物流纠纷的处理流程怎么走1、编制记录。货物在运输过程中（包括承运前保管和交付完毕后点回保管）发生需要证明公路同托运人或收货人间责任的情况都应在当日按批编制记录。（1）发生货损、货差、有货无票、有票无货、误运到站或误交付、为能在规定时间内交付等情况而需要证明责任的，应编制货运记录。（2）整车货物途中需要换装或整理，而货物本身未发生损失以及其他情况，需要证明责任的，应编制普通记录。（3）按件数和质量承运的货物，包装完好。件数相符而重量不足或多出时，不编货运记录，只在货物运单内注明。2、事故检查或鉴定。货物发生损坏或部分灭失，不能判明发生原因和损坏程度时，承运人应在交付前主动联系收货人进行检查或邀请鉴定人进行鉴定，鉴定时按每一货运记录分别编制鉴定书。因鉴定所支出的费用应在鉴定书内记明，事后由事故责任人负责。3、违法或危及运输安全事故的处理。货运过程中发现违反政府法令或危及运输安全的情况，承运人应分别按下列规定处理：（1）货物品名与运单记载不符时，若属危险货物以其他品名托运的，应即报告当地政府的主管铁路分局，按其指示处理。（2）货物重量超过使用的货车容许载重量的应进行换装或将部分卸下，对卸下的货物，处理站应编制货运记录，凭记录将货物补送到站；到站应按规定核收运输费用和违约金。但对卸下的不2023-04-24363人看过
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