网购商品的合法权益如何保障
来源:互联网 时间: 2023-08-18 20:01:27 89 人看过

1、修订法律法规,建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充.完善网络消费维权的管辖权.网络商品经营者责任.消费者隐私权保护.网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。2、引导自我保护,积极防范风险。工商部门.消费者协会应引导网络邮购消费者慎重选择交易对象,尽量选择信用良好的网站购物,注意在购物过程中识别虚假信息,妥善保护个人信息,认真阅读和保存交易规则,在支付过程中保存电子购物发票,支付后必须记录交易的流水发票号码,记录3、加强人员培训,应对维权需求。网络销售消费维权工作对工商执法人员的能力提出了新的要求,各级工商部门通过学习训练,提高执法人员对消法新应用领域和法规的理解度,使执法人员在具体工作实践中掌握相关专业法律法规知识,熟练掌握计算机技术、网络知识和电子证据的检索4、加强网络邮购监督,规范交易行为。加大对电器商品质量的监测频率,严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为。加强对网购平台的巡查,尤其注重定期不定期检查网购合同.交易评价等内容,一旦发现网购欺诈.虚假宣传.不平等格式条款违法等问题,及时进行查处。5、畅通维权渠道,维护合法权益。充分发挥复盖管辖区的12315假维权提示牌一会三站.12315投诉通报平台的作用,效率高。迅速接受网上购物消费者在网上购物方面的投诉通报,深入调查,积极处理。及时反馈,强有力地保护网上购物消费者的合法权益。

网购商品在快递途中被损毁如何追责?

网购商品在快递途中被损毁,在收货人签收前,由出卖人承担责任,即收货人可以向出卖人请求赔偿损失。

《民法典》第五百一十二条规定,通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。

第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

综上,建议广大消费者在网购商品的时候,在签收快递前,花些许时间检查一下快递物品是否有损坏,如果有损坏的,可以拒绝签收,要求出卖人承担责任。

消费者权益保护法》第一条

保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第三条

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

第四条

经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条

国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年06月12日 19:10
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多网购相关文章
  • 商品房产权到期后如何保障自己的权益?
    根据《城市房地产管理法》中的第二十二条的规定:在土地使用权出让合同约定年限届满后,如土地使用者需要继续使用,可以在期限届满前一年内申请续期。除根据社会公众利益收回该土地的外,其他续期申请应当予以批准。续期应当重新签订土地使用权出让合同,依照规定支付土地使用权出让金。商品房的土地使用权如果是到期后,住宅用地是可以自动续期。非住宅建设用地上的房屋及其他不动产的归属,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,依照法律、行政法规的规定办理。棚户区改造安置房产权与商品房产权有什么区别第一方面:交易受时间的限制安置房的交易受到的限制比较多,很多安置房在交易年限上都有很大的限制,安置房一般规定在几年内不得进行上市转售。商品房则没有这方面的规定,只要是买到的是已经办理过登记的现房,那么就可以上市交易,转手买卖了。但是商品房是期房的话,法律上是不允许转售的。第二方面:产权有所不同安置房相对于商品房而言,
    2023-06-30
    321人看过
  • 如何保障快递员的合法权益?
    快递公司在用工时未与快递员订立书面劳动合同,快递员可以要求支付工资并要求未签合同期间的双倍工资。快递公司应向快递员及时足额支付劳动报酬。快递公司拖欠或者未足额支付劳动报酬的,快递员可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。快递员偷快递是什么罪快递员偷快递构成盗窃罪。只要是以非法占有为目的,盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的,就会构成盗窃罪。具体是:1、盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2、数额巨大或者有其他严重情节的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。对于累犯,应当综合考虑前
    2023-07-06
    473人看过
  • 如何保障劳动者的合法权益
    (一)应积极及时的学习和了解相关的劳动法律法规及政策,依法维权,有的劳动者由于对劳动保障法律法规政策不熟悉,不知道该如何来主张自己的合法权益,有的对劳动法规和政策理解不准确,不知道该如何应用,往往造成有的提出的仲裁请求会高于国家规定的标准,这样不利于化解矛盾,不利于劳动纠纷的处理;有的提出的仲裁请求低于国家规定标准,无形中造成放弃了部分合法权益。(二)与用人单位先行协商,摆事实,讲道理。在维权实践中,协商处理劳动纠纷,是一种双赢的解决方式,不仅有利于化解矛盾,构建和谐劳动关系,而且双方均能在短期内解决纷争。尤其对劳动者来说,在许多时候都希望自己能在最短的时间内解决问题并得到实惠。一、什么部门依法维护职工合法权益依法维护职工的合法权是:工会。我国《工会法》规定,中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益,依法维护职工的合法权益。维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同
    2023-02-28
    496人看过
  • 如何保障劳动者的合法权益
    一、什么是依法解除劳动关系解除劳动关系是指劳动关系依法提前终止的行为。解除劳动合同是一种严肃的法律行为,必须依法作出决定而不能任由企业自主裁量。《劳动法》第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十七条、第三十一条和第三十二条就是对解除劳动合同要件的具体规定。二、解除劳动合同和辞职有什么区别它们的区别主要有以下两点:(一)运用主体不同。解除劳动合同的运用主体可以是用人单位,也可以是劳动者。而辞职、自动离职的运用主体只是劳动者。(二)适用原因的性质不同。解除劳动合同适用的原因是双重性质的,既有惩罚性的,又有非惩罚性的。而辞职不具有惩罚性,自动离职往往是一种违法行为。(三)法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第三条订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力,用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。三、解除劳动关系后劳动者补偿怎么算解除
    2023-06-10
    433人看过
  • 如何保障学区购房者的权益
    如何保障学区购房者的权益。开发商可以去名校作为吸引购房者的理由,但最终不能去学区,这是影响房屋买卖合同签订的一大问题。开发商隐瞒事实,违反诚信原则。签订合同违背了当事人的真实意思。法院决定解除房屋买卖合同,赔偿购房人损失。2017年2月22日,教育部办公厅下发《关于做好2017年义务教育招生工作的通知》。“多校分片”政策旨在将热门中小学分散到各区,确保各区之间的总体平衡。学校招生人数不超过计划招生人数的,超过计划招生人数的学校不予招生,由计算机进行分配,未入选的学生安排到有招生计划的地区内其他学校。采取“多校分片”意味着,如果你在学校附近买了一套学区房,你可能上不了那所学校。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第三条规定:“商品房的销售广告、宣传资料属于要约邀请,但出卖人对房屋的说明和承诺是无效的并对商品房开发规划范围内的相关配套设施进行了具体确定,对商品房买卖
    2023-05-08
    105人看过
  • 如何保护消费者网购合法权益
    保护消费者网购合法权益的对策建议一是修订法律法规,建立完善体系。建议根据网络消费的特殊性,在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节,除《消法》规定之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。二是引导自我保护,积极防范风险。工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物;在购物过程中注意识别虚假信息、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则;在支付过程中注意保存电子购物单据,支付后必须记录交易的流水单号,以备记录、查询和作为纠纷处理的证据;一旦发生纠纷,应在有效异议期内积极与网络经营者协调,若无法协调应及时收集凭证、单据等,向消协或工商部门投诉。三是强化人员培训,应对维权
    2023-06-07
    402人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 网购商品的合法权益如何保障
      福建在线咨询 2021-10-27
      1、修订法律法规,建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充.完善网络消费维权的管辖权.网络商品经营者责任.消费者隐私权保护.网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。2、引导自我保护,积极防范风险。工商部门.消费者协会应引导网络邮购消费者慎重选择交易对象,尽量选
    • 网购如何保障消费者的合法权益
      湖南在线咨询 2021-11-03
      可以通过以下方式保护消费者网购的合法权益: 1、修订法律法规,建立健全体系; 2、引导自我保护,积极防范风险; 三、加强人员培训,满足维权需要; 四、加强网购监管,规范交易行为; 5、畅通维权渠道,维护合法权益。
    • 如何保障网购消费者的合法权益?
      吉林省在线咨询 2022-09-07
      1、修订,建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。2、引导自我保护,积极防范风险。工商部门、消协应引导消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信誉好、安全性较高的
    • 如何保护网购合法权益
      黑龙江在线咨询 2022-03-12
      网上购物的消费者可以通过以下渠道保护自身权益: 首先,选择口碑好的购物渠道,并通过网友留言了解卖家信誉。 其次,选择“货到付款”或“支付宝”等第三方支付系统,避免与卖家进行直接的钱款交易。 第三,妥善保存订货单据以及聊天记录、电话录音等交易记录,并索要发票单据,以备投诉。 此外,选择“货到付款”时,要做到先验货、后付款,若出现问题可拒绝付款。
    • 如何保护网购中消费者的合法权益网购购物者如何保护自己的合法权益
      河南在线咨询 2022-02-13
      保护网购中消费者的合法权益,应当从以下几方面做起: 1、修订法律法规,建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。 2、引导自我保护,积极防范风险。工商部门、