公安机关主要是负责刑事案件和治安管理的。欠款不还属于民事债务纠纷，当事人可以通过协商、诉讼、仲裁、调解来解决。欠款不还，不属于警察管理范围，警察不能处理。但是，如果一方以借款名义诈骗他人财产，可能会构成诈骗罪，这时候可以报警处理。对于绝大多数借款案件，不能报警处理，只能通过诉讼方式，也可以发律师函，主张自己的权利。

（一）收集相关证据证明债务属实

（二）去法院起诉，申请诉前财产保全

（三）法院起诉、立案、庭审、判决

（四）胜诉后，如果对方在判决生效两年内没有还钱，可向法院提起强制执行，如果对方就不执行，在一般地区，可以由法警拘留对方当事人，一般是一年一次，一次15日。

一、客户欠货款不还怎么办最有效的方法

（一）应收货款的处理方法

1、销售资料（收货单据、发票等）是否齐备？内容是否准确无误？

2、准时给予文件，其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票；

3、完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低；

4、定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨；即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理；

5、建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的；

6、服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难；

7、技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。

（二）已被拖欠货款的处理方法

1、文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备；

2、收集资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性；

3、追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出；

4、最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；

5、行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；

6、起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限；

7、调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款；

8、要求协助：使用法律维护自己的利益。

（三）对于呆、死帐的处理方法

1、折让；

2、收回货物；

3、处理抵押品；

4、寻求法律协助；

5、诉讼保全。

合法讨债需具备一定的条件。

要有能够证明债务关系存在的证据。借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录、视听资料等等都可以作为证明债务关系存在的证据。

二、国家对欠货款不还的处理是怎样的

对欠货款不还的行为国家不会主动介入处理，对欠货款不还属于民事纠纷，债权人可以起诉处理：

（一）准备好民事诉讼状。

（二）到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。

（三）按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。

（四）若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。”。