网购纠纷消费者败诉怎么办-法师兄

网购纠纷消费者败诉怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-04 16:03:37 388 人看过

网购纠纷消费者败诉怎么办?收集证据再上诉。

网购纠纷消费者如何起诉

我国《民事诉讼法》第23条规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第20条规定：“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。”你在网上购买货物，与店家形成买卖合同关系，店家通过快递方式把货物送到你的住地。现发生买卖合同纠纷，你不用向店家所在地法院起诉，而可以向你的住所地法院起诉。

网购防骗“秘诀”

1、购买前要留意商家信誉：选择合法的网站和商家，正规网站都应标注网上销售的经营许可证号，网站应当有备案号和ICP证书号。

2、不要被低价商品迷惑：用超低的折扣买东西，心里应该有所准备，买到的东西很有可能不像全价那么好。

3、最好通过第三方支付：网上购物尽量选择货到付款或交易平台提供的带有第三方保障功能的支付方式。

4、邮费太高要小心：因为地域的关系，商品运费有可能与网上所标价格不同，所以购买之前要跟卖家事先做好沟通，以防卖家收取畸高运费，从中赚钱。

5、保存原始证据：对于价格比较高的大宗货品，应要求卖家开具发票，并保存和卖家之间的往来邮件、聊天记录，以为日后维权留下证据。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多网购相关文章

网购
网购欺骗消费者怎么办

消费者网购被骗可以要求经营者赔偿。相关法律规定：《消费者权益保证法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。一、如何对欺诈消费者行为认定？构成欺诈行为一般必须具备以下4个要件：(I)欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意，是指明知自己的陈述是虚伪的，并会导致对

2023-04-03

424人看过
网购
消费者网购被骗怎么办

1、跟经营者协商：协商是我们最优先选择的维权方式，如果经营者是良心卖家的话，一般都会给消费者全部赔偿，同时经营者的信誉度也不会受到影响;2、向消费者协会或者相关部门反映：当协商不成功的时候，我们只能请求相关的部门来帮助自己维权了，面对消费者协会这些部门的处理，经营者一般都会屈服进行赔偿;3、向人民法院提起诉讼：这种维权方式一般是用于消费者的损失非常大的时候才会选择的，因为损失越大，涉及的问题也会多一些，通过法院的处理，可以快速维护自己的权益，同时在法院的判决下，经营者也不敢不赔偿。《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络

2023-04-17

201人看过
网购
消费者网购被骗怎么投诉

消费者网购被骗可以直接向网购平台来进行投诉举报。1、慎重选择。消费者需从自己的实际需要出发，如确需通过网络、电视购物方式购买商品或接受服务，就要先了解欲购商品的品牌、产地、价格及性能等，若价格和商场的同类商品相差太悬殊，就要提高警惕，不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。2、谨慎网购。网络消费、电视购物要理性，要保持清醒的头脑，尽量选择正规网站和专业性强、信誉度高的网站和销售商，看清相关网站是否有联系方式，是否在网站主页面醒目位置公示“工商备案号”或“营业执照电子链接标识”等信息。注意防范个人发起的网络团购。3、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。收货时应及时验货，如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。4、事后维权。在购买商品后，发现所买商品为假冒伪劣时，应及时向网站经营者住所所在地工商部门(区号

2023-03-26

448人看过
网购
消费者网购被侵权怎么办

相关资料显示，过去的十年，网购交易纠纷的三大高发地带分别是3C产品交易、服装交易和虚拟类产品交易。随着网络交易的用户量和交易量逐年锐增，一些不法分子利用网购实施诈骗，其危害性和影响也越来越大。总结一下网络各种诈骗的花招，大致有以下五种：骗术一，利用中奖信息骗你没商量。骗子利用QQ聊天工具、站内信、邮件、店铺留言等形式给会员发送虚假中奖信息，以各种名目引会员上当。骗术二，利用钓鱼网站引你上钩。常见的钓鱼网站骗术有：1、邮件欺诈：骗子买下商品，声明已经付款，请卖家查收邮件看看是否已经付款。一旦你点击了邮件中的链接，输入账号密码，你的账号立刻泄露。2、钓鱼网银：骗子同样声称已用网上银行转账付款成功，且信誓旦旦让卖家查询是否到款。消费者须注意提防骗子伪造银行页面进行盗号。3、病毒文件：骗子伪装成卖家，给会员发送带有木马病毒的文件。如果你点击了，很可能账号密码就会被盗取。骗术三，利用第三方诈骗。例如

2023-05-01

302人看过

网购
消费者网购被骗要怎么办

1、在购买官方平台进行投诉在购买平台进行投诉，无论你是在天猫、京东，还是在国美、苏宁上购买，只要你买的东西有质量方面的问题，就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证，不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快，客服也忙不过来吧。2、网络不良与垃圾信息举报受理中心在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉，这里还上线了移动端安卓版本的APP，你可以将自己的举报信息发到这网站上面去，可以通过短信，电话，邮件，APP等方式。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。3、在新浪微博上进行反馈曝光经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强，有不少大公司都在上面进行口碑的传播，还可以进行危机公关。这是因为新浪微博这个平台，活跃度高，

2023-04-16

335人看过
网购
网购欺诈消费者,消费者怎么维权

遇到欺诈消费者的，消费者可以主张三倍赔偿。一般的消费索赔案中，消费者可以拿着商场开具的消费凭证，直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中，买家很少向卖家索要相关凭证，加之网络交易多数情况下是跨地域交易，即使投诉到消协，也常常出现管辖不及的尴尬。另外，在网络交易中，消费者仅能看到网页上虚拟的商品，接触不到商品实体，对销售商所在地、是否在工商部门登记注册、注册资金的数目、是否有能力独立承担民事责任等问题都不知情，直接导致诉讼无门的结果。大部分消费者买了假货以后主动放弃自身的权利，是维权成本太高所导致。那这是否意味着在交易过程中，消费者只能充当忍气吞声的角色呢？答案显然是否定的。网友在进行网络购物时，应尽可能多地问清楚买卖双方要承担的权利与义务以及商品的详细信息，并索要相关的网络购物凭证，一旦日后出现纠纷，这都是与商家进行交涉的有力证据。另外，如果对方的报价与市场价格

2023-04-29

208人看过