第一步报赔
发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应由安委会出具证明材料。
第二步核定
1、保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超出部分的费用。
2、对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。
第三步赔付规定
1、保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。
2、保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。
第四步部分损失
1、保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失的保险责任即行终止,但保险车辆在保险有效期时,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。
4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分,应协商作价归被保险人,并在赔偿中扣除。
第五步赔付时间
在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内,保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
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交通事故保险索赔的程序有哪些湖北在线咨询 2023-02-24交通事故保险索赔的程序如下: 1.报案。事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案。 2.查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。 3.签收审核索赔单证。 4.理算复核。所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5.审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。 6.赔付结案。
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发生交通事故后车险索赔的流程内蒙古在线咨询 2022-06-11车主在理赔时的基本流程: 1、出示保险单证。 2、出示行驶证。 3、出示驾驶证。 4、出示被保险人身份证。 5、出示保险单。 6、填写出险报案表。 7、详细填写出险经过。 8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 9、检查车辆外观,拍照定损。 1 0、理赔员带领车主进行车辆外观检查。
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发生交通事故后处理与索赔的程序有哪些江西在线咨询 2021-11-02双方事故的处理和索赔程序如下: 二、撤离现场.保存证据; 三、交通警察处理现场.制作勘察报告; 4、相关交警部门应当认定事故。 五、事故双方协商赔偿损失。
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发生交通事故保险理赔程序有哪些云南在线咨询 2022-05-01交通事故一般按照以下方式保险理赔:1、保险公司需要凭交通事故认定书、伤者的病例、医疗费发票、构成伤残的,需要伤残等级鉴定意见书等材料确定赔偿数额; 2、保险公司仅在投保人需要承担的赔偿范围内理赔; 3、医疗费、住院费、交通费、护理费、住院伙食补助、营养费、误工费、死亡赔偿金或伤残赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费、后续治疗费、辅助器材、器具等费用等项目都在保险理赔范围内。