汽车保险理赔的流程-法师兄

汽车保险理赔的流程

来源：互联网时间： 2023-05-09 18:03:36 55 人看过

问：开车就必须要买保险，这是所有车主的共识。那么，万一出现意外事故，人们应该怎么向车险公司申请理赔呢?也就是说，车险理赔流程是怎样的呢?

答：汽车保险能保障车辆财产安全，使车主们出现事故时不必承担那么大的风险，不管车主投保的是哪家公司，其车险理赔流程一般都是报案、现场查勘、定损核价、递交理赔单证几个步骤。在这些过程中，有不少需要注意的地方。

首先，出现交通事故时，要第一时间向保险公司报案。及时报案，是理赔中很重要的一点。另外，还要及时向交警部门报案，如果发生人员伤亡情况，要及时救助伤者，拔打120急救电话。

其次，一定要注意保护现场。只有事故现场不被破坏，才能使交警顺利定责，同时有利于保险公司的现场查勘员查勘事故是否属于保险责任。因此，在查勘员和交警到场之前，要把现场保护好。如果事故比较轻微，为了不妨碍交通需要把车辆挪到其他地方时，要拍照留证，并且标注好事故车辆位置。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多保险理赔相关文章

保险理赔
汽车玻璃保险理赔流程

一、报案1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证;2、开上您的车到保险公司;3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。然后您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用;《出险通知书》填好后，连同修车手续一起交回保险公司。二、定损定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给他们，由他们确定更换玻璃的费用。定损后，会给您一张《定损单》，定损目前是保险公司的特权，但您也要维护自己的利益。一定要留意：修理费不能定得太低，以防更换玻璃时不够用。三、更换玻璃1、送车：送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车，并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。2、交费提车：玻璃换好后，您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要修车发票和托修单。注

2023-02-17

476人看过
保险理赔
汽车保险理赔服务流程

车辆保险理赔程序是：发生保险事故后，投保人或者受害人应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案，保险公司接到报案后应当对事故进行定损，经核定定损后，对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。一、发生交通事故后如何赔偿1、拨打承保的保险公司电话；2、保险公司派人到场或者到交通部门了解出险情况；3、对向保险公司提交保险单、行驶证和驾驶证等文件材料；4、保险公司对车辆进行定损后，评估费用；5、保险公司审核索赔单据；6、审批通过后，携带相关材料领取理赔款。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条至二十九条的规定，发生交通事故应立即通知保险公司。保险公司应及时告知具体的赔偿程序等有关事项。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

2023-03-13

381人看过
汽车保险
汽车保险一般理赔流程

一、汽车保险一般理赔流程（一）报案1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案;2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）;3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）;4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号;5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）;6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。（二）查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标

2023-04-23

281人看过
保险理赔
汽车保险理赔流程是怎样的?

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。一、交警处理交通事故的程序是什么？1、现场勘查：(1)发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并

2023-03-01

202人看过

保险理赔
汽车保险理赔流程是怎样的

出险：发生事故。报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。一、汽车保险理赔需要什么证件车险理赔材料：1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本，在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔

2023-02-24

465人看过
保险理赔
汽车保险理赔流程是怎样的

1、拨打客服：发生意外后，就要立即拨打保险公司客服进行报案，工作人员了解情况后会安排专业的理赔专员去到事故现场，根据现场的事故情况进行相应的救助。2、事故勘察：专业的勘察员会为客户提供现场勘察服务，到达事故现场确认客户的损失情况、保险责任以及各种费用，并且根据情况提供给客户相应的修复方案。3、确认修复方案：根据事故的现场情况，来为客户选择最为便捷合理的修复方案，包括去哪个修理厂，进行什么样的维修等等，这样就会大大节省客户的时间，只需要按照工作人员的安排来进行事故的后续处理，可以加快客户理赔的时间，让客户以最快的速度体会到自身的保障。4、修车：工作人员会根据实际情况来推荐客户最为合理的修理厂，建议客户听取工作人员的意见，这样就可以方便快捷并且保证质量的将车辆修理好，客户要相信，保险公司的方案一定是经过反复考虑的，保险会为客户提供最为优质的服务。5、提交理赔材料：如果事故发生仅仅是车辆有所破损

2023-05-08

410人看过