更新时间:2022.02.26
一、承办及处理 1、各工商所(分局)申诉举报工作站负责受(处)理市局12315指挥中心及县(市)区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件,同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。 2、工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件,属
工商局对假冒伪劣产品的处罚一般是责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证); 2、被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信); 3、需要出示投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等等)。
刑法没有代销假冒产品商标罪,代销假冒产品商标涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,销售假冒注册商标的商品罪大,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑;并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有
工商投诉假货需要的证据有证明存在消费关系的证据,比如电商网站的交易记录、消费小票、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等;证明购买的商品是假货的证据,比如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论等。
可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用
假冒商品的处罚:销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金。
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。