网购如何索赔-网购残次品问题在线咨询-法师兄

行动指南

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿的，有权向销售者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

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律师普法

网购无货如何赔偿
网购无货赔偿如下：如果履行不能的情况是商家原因导致的，如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等，则属于欺诈行为，消费者有权要求商家承担违约责任；2、如果履行不能的情况不可归责于商家，那么商家可以免除供货的义务，返还价款即可。付款后无

2021.12.12 1,779
购买劣质药品如何索赔？
《药品管理法》将销售过期药品定性为“销售劣药”，对此，消费者可根据《消费者权益保护法》第34条的规定，向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉，或直接向当地法院提出诉讼。

2020.08.31 492
解除采购合同如何索赔
解除合同需要索赔的，可以要求违约一方继续履行、补救措施、损害赔偿。赔偿损失损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。当事人可以在合同

2021.04.04 117

专业问答

网购出现问题，如何向消费者索赔，网购者如何维护自己的合法权益？
1，《消费者权益保障法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系

2022-01-22 15,340
网购出现问题，如何索赔，网购产品出现质量问题，消费者该如何维权
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2022-01-23 15,340
如何追索网购退货被骗身亡
1、因网购退货为由，被骗15800元网络诈骗的，应当及时向公安机关进行报案。若案件侦破是有可能追回钱款的。 2、法律依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒

2022-11-08 15,340
网购买到假货索赔成功, 查询过程中如何
网络消费发生消费纠纷后，又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件，是社会经常发生的事情，因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件，并为此承担刑事责任的，实在是不理智的行为，发生纠纷后，一是协商解决。二是协商

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车祸后如何索赔
发生车祸交通事故后，要求肇事者索赔应当满足以下条件： 1、车祸事故发生后，应当保持冷静，记录肇事者的车牌号码，及时报警； 2、警方保护现场，扣留肇事者车辆； 3、根据事故造成受害者的伤情程度，受害者可以到伤残鉴定机构做伤残评定； 4、受害者

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撞车事故如何索赔
撞车事故索赔一般包含两个层面： 1、保险层面，交通事故的保险理赔流程为：当事人报案、保险公司派人至现场查勘并定损、审核当事人提交的索赔单证是否齐全，并将相关的索赔资料提交核赔、保险公司针对索赔进行理算和复核，并提交审批、保险公司的财务部门针

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根据《涉外民事关系法律适用法》第四十四条规定：侵权责任，适用侵权行为地法律，但当事人有共同经常居所的，适用共同经常居所地法律。侵权行为发生后，当事人协议选择适用法律的，按照其协议。侵权行为的损害赔偿，适用侵权行为地法律。当事人双方国籍相同或

954 2022.04.15

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