更新时间:2022.12.22
消费者公益诉讼是,指法律规定的国家机关在法律的授权的情况下,对侵犯消费者合法权益的行为,向法院起诉,由法院依法追究侵犯法律责任的活动。公益诉讼只限于保护消费者的合法权益,如果有很多消费者受到侵害,但该权益违法,该权益仍不受保护。
消费者协会不予受理投诉的情形有: 1、企业之间的经济纠纷的投诉; 2、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉; 3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 4、司法、行政部门已受理的投诉; 5、不符合国家有关规定的投诉。
消费者协会进行调解投诉的程序: 一是受理消费者投诉; 二是针对消费者反映的问题进行调查核实; 三是在调查核实的基础上,如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时,消费者协会将组织调解。
民事诉讼是指民事争议的当事人向人民法院提出诉讼请求,人民法院在双方当事人和其他诉讼参与人的参加下,依法审理和裁判民事争议的程序和制度。除了诉讼还有别的解决纠纷的途径,例如协商、仲裁、调解等。
工厂超时加班投诉流程: 1、从劳动部门的官网投诉入口进行投诉; 2、直接拨打相关劳动部门的投诉电话,或者拨打市民热线进行投诉; 3、携带相关材料到用人单位主体管辖范围内的劳动部门窗口进行投诉,交由相关人员受理,并出具受理回执。 《劳动合同法
可以联合小区里面的业主,一起要求物业启动停水应急预案。看看物业怎么解决,是开放储备水源,还是集体运水。如果物业不愿意实施停水应急预案,可以直接投诉、索赔。
超过30%一般为不合理价格可以投诉。依据我国相关法律规定,物价过高的,公民可以向政府价格主管部门进行举报投诉,政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。哄抬物价是属于违法的行为,价格管理部门可以对其进行处罚。
工厂超时加班投诉流程: 1、从劳动部门的官网投诉入口进行投诉; 2、直接拨打相关劳动部门的投诉电话,或者拨打市民热线进行投诉; 3、携带相关材料到用人单位主体管辖范围内的劳动部门窗口进行投诉,交由相关人员受理,并出具受理回执。
违约不退费的解决方式如下: 1、当事人可协商解决; 2、协商不成可根据消费者权益保护法请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款等; 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、留好相应的消费凭证和书面合同,可走诉
超市多收费如果不是故意欺诈的话,只需要退还多付的欠款即可。如果是故意进行欺诈的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
小超市被起诉是否能胜诉要根据案件事实、证据等来确定。被起诉后,被诉方应当积极应诉。在收到起诉状副本之后,应理解起诉状的内容,明白原告的诉讼请求、事实和理由,在此基础上,制定应诉方案,并准备答辩状、整理反驳的证据。
超市多收费,属于欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元。