在我国医疗纠纷患者应该如何处理？-处理程序问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。 2、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及规定期限内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 3、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。 4、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。 5、发生医疗纠纷，我院在接到病人家属投诉之日起，在规定期限内将结果答复病人或家属。当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。 6、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属的配合。接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。

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如何保障医疗纠纷患者权益
医疗事故赔偿等民事责任纠纷发生时，解决途径有三种：医患双方可以协商解决；当事人向卫生行政部门申请调解；直接向人民法院提起民事诉讼。协商解决是处理医疗纠纷最简单的方法，而且处理速度快。而且，一般来说只要达成协议，医疗机构的赔偿就会很快。

2020.05.12 203
患者如何避免医患纠纷？
患者如何避免医患纠纷： 1、强化法律意识，树立法制观念。 2、要有预见性。 3、营造好的就医环境。 4、提高医护人员的职业道德标准。 5、加强医疗体系监督管理。

2021.01.17 341
处理患者与医院的医疗纠纷的部门
医疗纠纷应当请求卫生行政部门进行调解。医疗民事纠纷属于平等主体之间的财产关系和人身关系纠纷，是民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。

2020.12.28 198

专业问答

患者应该如何处理医疗纠纷
发生医疗纠纷以后呢，患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题，并同时要求复印封存病历等相关材料，若双方协商成功的，可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议，对相关赔偿责任问题进行约定。其次，患者

2022-08-26 15,340
患者应该如何处理医疗纠纷？
发生医疗纠纷以后呢，患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题，并同时要求复印封存病历等相关材料，若双方协商成功的，可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议，对相关赔偿责任问题进行约定。其次，患者

2022-09-03 15,340
医疗纠纷之患者应该如何处理？
根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，患者可以与医院协商解决医疗纠纷；不愿意协商或者协商不成的，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条规定，双方当事人协商解

2022-06-07 15,340
患者应如何处理医疗纠纷？
发生医疗纠纷以后呢，患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题，并同时要求复印封存病历等相关材料，若双方协商成功的，可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议，对相关赔偿责任问题进行约定。其次，患者

2022-08-26 15,340

法律短视频

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医疗纠纷的处理方法
根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向

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医疗纠纷如何申请赔偿
发生医疗事故之后需要解决医疗赔偿问题，一般来讲受害人可以先和医院或者医疗机构进行协商，私底下沟通赔偿以及责任问题，一般难以解决，那就会走到诉讼途径或者是直接申请赔偿，可以向当地的卫生局进行申请，需要先形成书面材料，按照格式写好称呼，然后正文

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民间借款纠纷该如何处理
遇到民间借款纠纷时，出借人应该使用法律武器维护自身权益，在符合起诉条件的情况下，可以按照民事诉讼法相关要求，准备起诉材料，向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决对方偿还借款并承担违约责任。在起诉前，应准备搜集相应的证据并起草起诉状。证据材

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