医疗纠纷和医患纠纷如何解决-处理程序问题在线咨询-法师兄

行动指南

医院解决医患纠纷： 1、积极应对，接到投诉后，首先与患者做好沟通，安抚好患者，心平气和认真听取患者意见，了解患者想法，不能激化矛盾，也不能屈就患者。 2、组织医院处理纠纷的管理人员及相关专家展开调查。 3、向医院领导汇报，视情况需要上报卫生主管部门。 4、处理原则：以事实为依据、以法律为准绳、以病历为证据。 5、依靠卫生行政部门、第三方调解机构(医调委)协助，依法公正处理纠纷，患者情绪激动，行为过激时及时请公安机构介入。 6、尊重患者，态度积极，坦诚坦诚相待。 7、有错赔偿，无措做好解释劝导。 8、尽量避免当事人直接面对纠纷患者，避免事态扩大。 9、谈判时要遵循“小、慎、快”的原则。《医疗事故处理条例》第十五条，发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。

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医疗纠纷和医患纠纷解决的方式有哪些
1、医疗纠纷和医患纠纷，可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决处理。 2、和解，双方可以再次协商，在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致，解决纠纷。 3、调解，在第三人的主持下，通过说服教育等方式解决纠纷。 4、仲裁，双方根据争议发生前后

2021.10.20 141
医疗纠纷怎么赔偿，医疗纠纷如何解决
医疗纠纷应当由医疗机构赔偿，前提是患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的。解决方式有双方自愿协商；申请人民调解；申请行政调解；向人民法院提起诉讼。

2020.10.13 143
医患纠纷和医疗纠纷怎么区分
医疗纠纷通常是由医疗过错或患者单方面不满引起的。而医患纠纷多的一个重要原因是患者对医疗诊疗工作和医学知识不了解，对医疗诊疗的期望值过高，普遍认为治不好就是医院的过错。

2021.01.16 170

专业问答

患医疗纠纷如何解决
医疗纠纷解决途径： 1、协商解决，双方当事人可以就医疗纠纷达成协议。 2、调解解决，医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。 3、诉讼解决，患者或其家

2022-06-24 15,340
患者如何解决医疗纠纷
发生医疗纠纷以后呢，患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题，并同时要求复印封存病历等相关材料，若双方协商成功的，可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议，对相关赔偿责任问题进行约定。其次，患者

2022-09-04 15,340
医患间的医疗纠纷如何解决
医疗纠纷医患双方可以通过协商、调解、诉讼等方式处理。《医疗事故处理条例》第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的

2022-07-01 15,340
医患双方如何解决医疗纠纷
医疗纠纷医患双方可以通过协商、调解、诉讼等方式处理。《医疗事故处理条例》第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的

2022-06-05 15,340

法律短视频

01:13
医疗纠纷如何申请赔偿
发生医疗事故之后需要解决医疗赔偿问题，一般来讲受害人可以先和医院或者医疗机构进行协商，私底下沟通赔偿以及责任问题，一般难以解决，那就会走到诉讼途径或者是直接申请赔偿，可以向当地的卫生局进行申请，需要先形成书面材料，按照格式写好称呼，然后正文

715 2022.06.22
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医疗事故纠纷如何打官司
首先医患纠纷发生后，首先要做的是及时收集证据在医疗纠纷中，最重要甚至是唯一的证据材料是病历资料。二是把握医疗纠纷的局限性。三是明确诉讼请求。明确诉讼请求，就是要明确自己的诉讼请求，具体来说，就是要明确具体的赔偿项目。最后在医疗纠纷诉讼中，医

989 2022.06.22
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医疗纠纷怎么维权
医疗纠纷维权： 1、与医院协商，做医疗事故技术鉴定，走和解或者诉讼之路； 2、向当地卫生部门提起行政申诉，并做医疗事故技术鉴定，再选择走和解、调解或诉讼程序； 3、直接提起民事诉讼；构成刑事犯罪的，可走刑诉路线，并提起刑事附带民事诉讼。医

805 2022.04.25