《保险违法行为举报处理工作办法》已经2014年12月25日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2015年3月1日起实施。

按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的总体部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，创新工作方式，加大公开力度，推进经济社会政策公开，做好公共服务事项公开，加强政策解读，回应社会关切，扩大公众参与，

1、行政性政府信息公开具有行政性。2、权利性。3、例外性。4、公开方式。行政机关应当将主动公开的政府信息，通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开

消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料，并提供购货时的发票或者售货凭证。文字材料应注明购货或者接受服务的年月日与购货或者接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮编、单位名称、联系人姓

在日常生活中,遇到他人在你背后诽谤你,你当然要有所解释解释,否则别人都会以为你真的是所说的一样。所为诽谤就是对方故意捏造并散布虚构的事实,足以贬损他人人格,破坏他人的名誉,严重影响他人的生产生活,是一

被诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

录音，录像，搜集证据，保存材料，寻找证人，进行反击。看看是否严重，是否到起诉程度，证据是否成立。你可以到当地公安机关控告，要求追究其行政责任。

可以的。恶意投诉后，被投诉人是可以报警处理的，涉嫌构成诬告陷害罪。恶意投诉的法律责任：对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。法律规定捏造