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消费者的义务包括： 1、遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益; 2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度; 3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如
2022.10.09
消费者申诉后仍然可以进行和解。 1、达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局
2022.10.09
消费者协会履行的职能包括： 1、向消费者提供消费信息和咨询服务; 2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 3、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议; 4、受理消费者的
2022.10.09
1、可以。 2、达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商
2022.10.09
可以协商、调解、仲裁、诉讼。 针对协议纠纷，解决问题可以通过协商、调解、仲裁、诉讼方式： 1、协商解决； 2、通过第三者调解解决; 3、申请仲裁：不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以按照合
2022.10.09
消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决： 1、与经营者协商和解 2、请消费者协会调解 3、向有关部门申述 4、向工商部门“12315”申诉 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
2022.10.09
从我国有关现行刑事司法解释来看，合同诈骗罪与金融诈骗罪的数额标准都高于诈骗罪的数额标准。 2001年4月8日《最高人民检察院公安部关于经济犯罪案件追诉标准的规定》规定，合同诈骗的，个人诈骗公私财物数额
2022.10.09
1、消费者和经营者发生消费争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提
2022.10.09
