我给卖家退货，寄回去的手机，快递公司说丢了。我怎么才能要求快递公司全额赔偿呢。
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你好，《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。 如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
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快递公司把你的快递弄丢了，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
快递的邮寄相当于在就寄件人和快递公司之间签订了快递服务合同，快递公司违约了，会按照快递的实际价值酌定数额赔偿，也可以要求赔偿可预期损失，如果属于特殊物品类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，对于快递公司来说，其可能一文不值，但是对于它的所有者来确实意义非凡，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。可以主张精神损害赔偿。
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快递丢了快递公司怎么赔偿1、如果快递保价了，这样便会应当按保价价值赔偿； 2、如果没有保价的，快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。
2020.10.24 263 -
快递发丢了快递公司赔偿份额1.如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号
2021.01.09 153 -
快递丢了快递公司怎么赔偿快递丢了快递公司的赔偿标准： 1、保价快件：保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿，部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿； 2、未保件快件：根据快递市场管理办法对于未购买保价的快件，按照相关法律规定赔偿。按照交付或
2022.04.15 1,494
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快递员把快递弄丢了, 我的快递公司把我的证书邮寄过, 我该怎么办
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公
2022-04-25 15,340 -
快递员把快递弄丢了, 我的快递公司把我的证书邮寄过, 我该怎么办?
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。 2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递
2022-01-19 15,340 -
快递员把快递弄丢了，我的快递公司把我的证书邮寄过，我该怎么办
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公
2022-04-21 15,340 -
快递员把我的快递弄丢了，我的快递公司把我的证书邮寄过，我该怎么办?
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公
2022-04-07 15,340
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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿； 未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承
5,026 2022.05.11 -
00:55
身份证寄快递丢失了怎么赔偿身份证寄快递丢失的，应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后，应当按照约定的内容进行赔偿，双方当事人有约定保价的，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任；快递未约定保价的，应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任，一般情况下，由双方当事
8,669 2022.05.11 -
01:22
快递丢件怎样赔偿根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《
11,510 2022.04.15
