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我们要如何去防范“网上购物”的退款诈骗呢

2020-11-13 16:38

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甘肃在线咨询顾问团

2020-11-13回复

犯罪分子通过非法渠道获取事主的买卖记录和商品(如机票、手机等)信息,冒充客服人员联系事主,复述事主交易记录以骗取信任,并以“购物退款”为诱饵骗取事主按照电话提示到ATM机操作“退款转入”,事主一旦中计便会落入诈骗圈套,退款不成反被转走银行卡内全部余额。 防骗技巧: 不要轻信自称淘宝客服的陌生号码,不要使用购物客户端以外的任何工具进行退款操作。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

网购信息泄露诈骗的防范是广大买家在接到所谓卖家客服电话称需要退款或重新支付时,一定要登陆官方网站,不要点击所谓卖家给予的网址。不要轻信所谓的客服人员,一定要在官方网站上进行核实,或者直接拨打官方电话进行咨询。

章法律师

广东律参律师事务所

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