摩托车把私家车碰了走了
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一般索赔基本流程包括： 1、报案。发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。
如果不涉及人伤，可以先向自己所在的保险公司进行报案，查勘员会第一时间和你联系，无论摩托车车主向你提出多钱的索赔，都要等保险公司查勘员到达现场后，由查勘员帮你协调。这具体还要看事故损失的大小，如果你觉得通过保险公司理赔合适，就通过保险公司处理，如果觉得不合适，就由查勘员和摩托车主协商，一次性给付摩托车主钱后私了。
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