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新车三包政策退车有哪些规定

2023-10-02 10:01

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2023-10-02回复

新车有故障,可以申请退车,根据《汽车三包政策》。一、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为二年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过三5天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了二次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换二次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

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广东律参律师事务所

汽车三包法有规定,在买车60天内或者行驶3000公里内,如果出现转向系统、制动系统失效或者发现车身开裂、燃油泄漏可以要求经销商退货。如果过了以上的期限想要退车,则需要发生严重的安全事故并且修理两次都没有解决才可以退货。

张神兵律师

广东律参律师事务所

1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3、三包有效期自提货之日起计算。 4、在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号、同规格的产品或按有关规定退货。 5、三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间,换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。 6、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号、同规格产品。 7、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供应符合技术要求的零配件

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