您的位置:法师兄 > 精选问答 > 医院要想减少与病人或家属的纠纷应该怎么做

医院要想减少与病人或家属的纠纷应该怎么做

2020-08-23 14:25

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2020-08-23回复

医院要想减少与病人或家属的纠纷,业务员就要大力宣传保险公司在依据条款承担赔偿服务的同时,积极提供协调医患纠纷,加强医疗安全管理等延伸服务。有的医院对保费多少比较在乎,那么在价格上可给予优惠。上级公司往往在新险种的投入期制定一些优惠政策,这一点一定要用好用足,让利于医院待条件成熟后再逐步使用标准费率。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

(1)在谈判之前先固定证据,分析医疗机构存在的具体过错。处理医疗纠纷的首要环节是固定证据,在证据固定后再再谈如何解决的问题。这里的固定证据,是指以可以再现的方式记录如要求医院书面承认事故责任或以录音、录像的方式记录医院的承认过程,最重要的就是复印和封存病历资料。在证据固定之后,综合分析自己手中的证据分析医疗机构有没有过错,具体过错是什么等问题。在自己对案件有所了解的基础上再进行谈判解决。 (2)应当认真学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,对医疗机构的违法行为有所了解。 (3)科学分析准确认定事故责任。虽然前面对医疗机构的过错有所了解,但具体还得科学客观划定医疗机构可能承担的法律责任。 (4)公平地测算损失金额,合实际地确定索赔金额。。 (5)全面地掌握事件的处理进度。 (6)理智地分析双方的心理,医院通常会顾及社会影响,所以适当地调动、利用社会影响会有利于事件的尽快处理。 (7)合理组建谈判团队,根据团队成员的能力、特点,分工负责、有主有次,不可全家老少齐上阵,冲淡了主力的声音。 (8)有理有节地谈判策略,抓住主要矛盾,如果交流的内容太多,就会冲淡重点意见。 (9)如果家庭成员不具备相应的谈判能力,应当寻求外援,如委托有经验的律师。

刘奇律师

北京京师(宁波)律师事务所

遇到医疗纠纷家属可以选择与医疗机构协商,书面申请卫生行政部门处理,或者直接向人民法院提起诉讼。根据相关规定,当事人申请卫生行政部门处理医疗事故纠纷的,应当提出书面申请。申请书应当说明申请人的基本情况、相关事实、具体请求和理由。当事人不仅向卫生行政部门申请处理医疗事故纠纷,还向人民法院提起诉讼的,卫生行政部门不予受理;卫生行政部门受理的,应当终止处理。

律师普法更多>>
  • 医院应该怎么避免医疗纠纷
    医院应该怎么避免医疗纠纷

    1、严格遵守医疗卫生管理法律法规等,恪守医疗服务职业道德。 2、组织各项培训和医疗服务职业道德教育。 3、设置医疗服务质量监控部门或人员,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务等。

    2020.11.24 315
  • 医疗纠纷应该怎么起诉医院
    医疗纠纷应该怎么起诉医院

    发生医疗纠纷起诉医院的流程如下: 1、诉前准备工作:咨询医疗方面的专家,了解是否属于医疗过错,属于医疗过错的,第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所

    2020.12.20 115
  • 医疗纠纷该怎么做
    医疗纠纷该怎么做

    如果发生医疗纠纷的处理方法如下: 1、医患双方协商解决; 2、协商不成的,可以申请卫生行政部门进行调解; 3、调解不成的,还可以向人民法院提起诉讼。

    2020.05.14 104
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 家人被拘留家属应该怎么做 01:02
    家人被拘留家属应该怎么做

    被拘留的亲属应当做以下事情: 1、到办案机关领取刑事拘留通知书,了解涉嫌犯罪的罪名,领取与案件无关的扣押财物,如身份证、银行卡、手机等; 2、在看守所存钱送衣服,也可以给嫌疑人写信,让嫌疑人知道家属已经知道被刑事拘留的消息,避免嫌疑人在看守

    4,861 2022.05.11
  • 想起诉离婚应该怎么做 01:24
    想起诉离婚应该怎么做

    想要起诉离婚,当事人就需要前往具有管辖权的人民法院提起离婚诉讼,向人民法院递交书面的起诉状。根据我国民事诉讼法的规定,起诉状中应当包含以下的内容:第一项是夫妻双方的具体身份信息、第二项是当事人的具体诉讼请求、第三项是当事人所依据的事实和理由

    1,051 2022.04.17
  • 医疗纠纷诉讼中应该怎么举证 01:19
    医疗纠纷诉讼中应该怎么举证

    在医疗纠纷诉讼中,患者和医疗机构都需要举证,但两者的证明责任不同。根据我国相关司法解释的规定,医疗纠纷诉讼的举证规则主要包括下面两点: 第一,作为原告的患者,应当承担初步举证责任。首先,患者应当证明自己与医疗机构存在医疗服务合同关系,可以提

    833 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?