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银行卡挂失可以异地口头挂失吗

2023-07-12 22:13

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福建在线咨询顾问团

2023-07-12回复

银行卡挂失可以异地口头挂失(临时挂失);但柜台上 正式挂失并补办银行卡只能在开户行所在地任意同行网点才可以; 银行卡补办必须不能在异地办理,必须回开户城市,但不限开户行,可在开户地的任意同行网点办理。银行卡丢失,首先进行电话挂失,并在办理正式挂失之前反复电话挂失,以确保资金安全。挂失不要钱,补卡要钱。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

不可以,银行卡在开户、解挂、补办银行卡等业务中,必须凭本人身份证或临时身份证,户口本在此列业务中不算有效证件。银行卡的解挂或补办,存在更多被他人冒取的风险,因此,更要准确核实客户信息。通过身份证的磁条感应,银行可联网查询到客户的具体信息,准确核实,但户口本不具备该功能,无法核实信息真假,且户口本没有照片。客户若丢失身份证,可到公安部门办理临时身份证,银行由此可确认客户身份证丢失事实,然后通过刷临时身份证磁条,联网查询,为其解挂或补办银行卡。此外,在解挂或补办过程中,工作人员还会通过人脸识别系统和私密问答来确认该卡是否属于客户。为保护客户的账户安全,在办理银行卡解除挂失或补办业务时,银行都会要求客户提供本人身份证或临时身份证。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

不可以挂失,因为冻结是银行将卡给锁住了,持卡本人或者他人不能够用此卡进行任何的操作,而挂失是指卡丢失折坏被盗等情况后,在银行卡所在银行持身份证进行挂失处理。如果是因非法原因被银行自行冻结的,无法自动解冻。必须有实际证明帐号是没有任何不正当行为,让办理人员觖冻。

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