驾校教练乱收学员费用的行为是否违法？驾校乱收学员费用怎么处罚？
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一、驾校教练乱收学员费用的行为，其行为是违法的。 《湖南省机动车驾驶员培训收费管理办法》第八条明文规定：机动车驾驶员培训机构可收取培训费、国家统编培训教材费，以及可代驾驶员考试机关收取考试、发证费和驾驶证数码照相费。 学员参加考试的住宿、场地训练等费用，根据学员的自愿，由服务单位按实际发生数和市州价格主管部门规定的收费标准向学员收取。学员实际操作训练期间的人身意外伤害保险费由学员自愿购买。 上述费用应在学员报名时与之签订的《湖南省机动车驾驶培训合同》中明确。除上述收费外，不得向学员收取或代收其他任何名目的费用。 收取上述费用应分别向学员提供各收费单位开具的合法收费票据。 二、教练是驾校的工作人员，对于教练乱收费的行为，驾校应承担管理不当的责任。学员可以向驾校反映教练乱收费的行为，如果驾校视而不理，学员可向当地交通运输局或价格主管部门投诉，对其予以相应处罚。
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