您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买的东西被人骗了怎么投诉

买的东西被人骗了怎么投诉

2022-04-27 18:13

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2022-04-27回复

买东西被骗可以向消费者热线投诉,消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;还可以拨打12315电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品时卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿。

律师普法更多>>
  • 网上买东西被骗怎么投诉?
    网上买东西被骗怎么投诉?

    一、网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、网上报案:一旦遇到网

    2020.10.09 482
  • 网上买东西被骗了怎么办怎么投诉
    网上买东西被骗了怎么办怎么投诉

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 网上买东西被骗了可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和

    2020.06.26 142
  • 买东西被骗如何投诉
    买东西被骗如何投诉

    买东西后如果发现被骗,消费者可亲自去消费者保护协会反映,投诉。也可以拨打12315向当地工商局或登录12315官方网站投诉,并收集和保留商品的相关证据。消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、

    2022.04.14 2,068
专业问答更多>>
  • 买东西被骗了怎么投诉?

    买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商机关会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到

    2022-04-26 15,340
  • 买东西被骗了,怎么投诉?

    买东西被骗可以向消费者热线投诉,消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享

    2022-03-28 15,340
  • 买东西被骗了要怎么投诉

    买东西被骗可以向消费者热线投诉,消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享

    2022-03-28 15,340
  • 买东西被骗怎么投诉

    您可以与购买网站的官方客户服务进行沟通。消费者投诉可以通过电话、信件、面试和互联网进行。但无论采用何种形式,都应明确说明以下内容:一是投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政代

    2021-12-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交了定金后悔了怎么办 00:59
    买东西交了定金后悔了怎么办

    一般情况下,购房者交了购房的定金,就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话,那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形,购房是可以要求开发商退还定金的: 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖

    655 2022.04.17
  • 买房被骗了怎么办 00:56
    买房被骗了怎么办

    买房的过程中被骗了,那么首先要拨打110或者到最近的派出所报案。如果是电话报警的,那么报警人还需要尽快前往最近的派出所做笔录,案件才能够进一步开展。报警之前,被骗的一方应当判断对方是否属于诈骗。诈骗就是指的以非法占有为目的,用虚构事实或者隐

    2,456 2022.04.17
  • 偷东西被抓怎么判刑 01:01
    偷东西被抓怎么判刑

    根据我国法律的相关规定,偷东西即指:行为人以非法占有为目的,窃取他人占有的数额较大的财物,或者多次盗窃的行为。这时候,行为人构成了盗窃罪。 盗窃罪的数额认定标准规定为:1、数额在1000元以上不满1500元的,基准刑为罚金刑; 2、犯罪数额

    2,039 2022.04.15
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?