您的位置:法师兄 > 精选问答 > 具体的催收工作要注意哪些方面?债权债务催收的方法和技巧是什么?

具体的催收工作要注意哪些方面?债权债务催收的方法和技巧是什么?

2020-10-23 22:47

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广西在线咨询顾问团

2020-10-24回复

1)做好充分的准备。催收人员一定要对债务由一个全面的了解,包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及履行能力、对方可能提出的理由等,这样才能够有备而战。 2)注意催收人员的选择。不同的人员催收的效果是不同的,一般来说,级别越高的员工催收的效果越好,法律事务部人员的催收效果比营销人员好,律师催收的效果比非律师的效果好,所以在人员选择上也要注意。很多企业人员选择上不注意,要么就是由业务人员单打一,从头到尾由业务人员来单挑,要么是业务人员,财务人员,企业领导齐上阵,组织一个很多人的队伍上门讨债,要么就是一发现不良债权,直接交给律师起诉,根本不考虑与对方的协调沟通,这种种方法无疑都是不正确的,我们在人员选择上一定要注意方式和次序,要根据情况设计好人员的配置,以保证最佳的效果。 3)加强沟通,求同存异,解决问题。催收人员要善于把握对方的心理,从心理上拉近与对方的距离,对于对方能够提出的有一定合理性的意见和要求,要尽量给以解决,不能解决的要委婉拒绝。催收人员要耐得下性子,忍得住气,把握对方的心理,力争和平解决问题。 4)适当的运用造势战术,与对方打心理战。催收人员要学会虚张声势,给对方造成错觉和压力,往往收到较好的效果。如前所述,一个债务企业用于归还债务的资金是有限的,谁施加的压力越大,谁得到偿还的可能性就越高,而这个压力主要是来源于债务方的心理感受,所以追债务的人员要充分利用这一点,利用一些必要的方式,给对方形成错觉,来增大对方的心理压力,从而尽快的讨回不良债权。 5)注意观察了解债务人的情况,收集证据,形成判断,为下一步工作打下基础。催收人员不但要着力于催收债务,更要眼观六路,耳听八方,对债务人的情况要有一个比较准确的了解判断,以供决策者决定下一步的对策。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

具体的催收工作要注意以下方面的问题: 1、做好充分的准备; 2、注意催收人员的选择; 3、加强沟通,求同存异,解决问题; 4、适当的运用造势战术,与对方打心理战; 5、注意观察了解债务人的情况,收集证据,形成判断,为下一步工作打下基础。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

具体的催收工作要注意以下方面的问题: 1、做好充分的准备; 2、注意催收人员的选择; 3、加强沟通,求同存异,解决问题; 4、适当的运用造势战术,与对方打心理战; 5、注意观察了解债务人的情况,收集证据,形成判断,为下一步工作打下基础。

律师普法更多>>
  • 债权催收技巧种类有哪些
    债权催收技巧种类有哪些

    债权催收技巧种类如下: 一、电话催付。 二、书面函件催讨。 三、面访催收。 四、索要确认函和书面付款计划。

    2021.02.17 90
  • 债权催收的方法有哪些
    债权催收的方法有哪些

    债权催收的方法有以下几种: 1.协商方式:如果他人欠钱不还的,在约定的还款期限届满后,可以协商分期还款等。该种方式比较便捷,但是没有强制执行力的保障。 2.诉讼方式:如果无法达成一致意见的,债权人索要无果,可以携带身份证、户口本、起诉状和借

    2020.01.26 192
  • 债务催收方法有哪些
    债务催收方法有哪些

    债务催收的方法主要有以下几种: 1.协商方式:如果他人欠钱不还的,在约定的还款期限届满后,可以协商分期还款等。该种方式比较便捷,但是没有强制执行力的保障。 2.诉讼方式:如果无法达成一致意见的,债权人索要无果,可以携带身份证、户口本、起诉状

    2020.07.27 190
专业问答更多>>
  • 债权催收有哪些方法债权催收有哪些方式

    催收债权的方法有以下几种: 一、协商方式:如他人欠钱不还,在约定的还款期限届满后,可协商分期还款等。这种方法比较方便,但是没有强制执行证。 二、诉讼方式:债权人不能达成一致意见的,可以携带身份证、户口

    2021-10-31 15,340
  • 债务的催收方法有哪些?

    催收债务的方法主要有以下几种: 一、协商方式:如他人欠钱不还,在约定的还款期限届满后,可协商分期还款等。这种方法比较方便,但是没有强制执行证。 二、诉讼方式:债权人不能达成一致意见的,可以携带身份证、

    2021-11-11 15,340
  • 什么叫做债务催收?有哪些催收方式?

    各种债务催收方式包括电话催收、书面信件催收、面试催收、确认函和书面付款计划。债权人催告债务后,债务人仍不返还贷款的,债权人可以向法院提起诉讼,要求其承担清偿债务的责任。

    2021-11-05 15,340
  • 催收债务需要注意什么?

    生活中,无论是借款还是欠款,如果时效有限,建议在催收时使用短信、微信、电话或上门催收时尽可能收集和保存存款证据,主要包括短信、微信聊天记录、电话录音、电子视频或证人。因为这可能会在未来主张权利。在一些

    2021-11-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 债务纠纷中的诉讼技巧 01:03
    债务纠纷中的诉讼技巧

    债务纠纷开庭应该注意以下几点。 第一,原告应当注意诉讼时效。根据民法典的相关规定,债务纠纷的诉讼时效为3年,从债权人知道或应当知道权利被侵害之日起计算。原告应注意债务的诉讼时效是否已经经过。这意味着,在诉讼期间内,原告不向债务人主张自己的权

    1,000 2022.04.17
  • 违法催收怎么投诉 00:47
    违法催收怎么投诉

    违法催收,可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报

    6,253 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?