快递投诉一次罚多少

2024-01-19 316

普法内容

快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。 1、消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。 2、涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：（一）进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；（二）向有关单位和个人了解情况；（三）查阅、复制有关文件、资料、凭证；（四）经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

《邮政法》
第七十条邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分。
第七十一条冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

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快递投诉找谁
快件丢了，快件送晚了等问题，市民都可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。

2020-03-20 241
投诉快递多久会处理
快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时

2020-06-01 1,787
快递投诉多久会结束
快递索赔期限国际邮件可以自交寄之日起一百八十日；边远地区的邮件自用户查询之日起六十日内；普通的为自用户查询之日起三十日内。根据《中华人民共和国邮政法》第四十九条规定用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，

2020-07-18 572

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邮政投诉快递公司罚款多少
邮政企业违反本条例第十八条规定的，由邮政管理部门责令改正，可以处以1万元以下罚款;情节严重的，处以1万元以上5万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。快递企业违反本条例第十八条第

2022-01-30 15,340
客户投诉我快递给快递员应该赔偿多少钱
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对已保

2022-09-03 15,340
投诉快递站点一般会什么处罚
投诉快递站点的处罚为由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款。这是在经营快递业务的企业有冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件等行为的情形下。

2023-10-10 15,340
612快递快递公司快递公司跑了投诉12315
就你所问的作如下解答，1、看你们签的合同里有没有约定，如果有就按约定走 2、还有签署合同时有没有说明签署地，如果说明是在黑龙江你就在当地法院起诉对方，要是没有就需要到对方所在地法院起诉 3、你只收到6

2022-05-04 15,340

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

4,095 15,340
01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

31,203 15,340
00:52
恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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