交通事故保险报销流程

2022-09-17 3,231

普法内容

交通事故保险报销流程是： 1、事故报告。拨打保险公司95511电话报告，根据保险人的信息进行事故后续处理； 2、事故调查。保险公司调查员协助保险人调查事故原因、性质、责任和损失； 3、损失确定。与保险人、修理厂或相关单位协商确定事故损失的方向、项目和金额； 4、索赔申请。根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人索赔； 5、赔偿。报销人核实事故和索赔材料后，按保险合同赔偿被保险人；涉及人员伤亡的，应当按照保险公司索赔专员的要求提供相应的材料证明损失，并及时索赔。交通事故保险理赔四大注意事项 1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。 2、切忌先修理后报销。一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。 3、委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。 4、不计免赔范围有限制。即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围。

《中华人民共和国保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

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