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曝光无良商家算违法吗

曝光无良商家算违法吗

2020-01-06 1,277
普法内容
1、事实存在,商家有违法违纪等行为,消费者找记者投诉,记者采访曝光。合法。 2、事实完全不存在,消费者为泄愤,虚构事实找记者,记者没有了解真实情况下报道,商家可以投诉记者,甚至起诉记者或新闻单位,这类情况,记者会很惨。 3、事实部分存在,消费者和商家各有各的理,或者双方都有错,记者曝光的时出现部分不真实情况,只要大体上新闻事件真实,不违法。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍加赔偿的金额不足500元的,为500元。

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