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投诉成功钱可以退回来吗

投诉成功钱可以退回来吗

2021-06-08 546
普法内容
投诉成功钱一般可以退回来。根据法律规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉。行政部门处理投诉,支持消费者投诉请求的,经营者一般要履行相应义务。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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