火车票退票时间限制、规定

2022-09-29 2,190

普法内容

根据铁路旅客运输规程以及相关法规的规定，在我国要退掉购买的火车票，旅客应当在该班次的火车开车前，前往车站退票窗口，办理相应的手续。也就是说，火车票的退票时间限制在该班次的火车开车前。但是有一个例外，如果是因为上一趟车次铁路出现故障，导致购票人不能及时退票的，经过火车站工作人员的同意，旅客可以在开车后的两个小时内办理退票。超过两个小时，旅客只能申请改签，或者直接乘坐下一班次，而不能申请退票。需要注意的是，对于团体购票的，团体旅客应当在开车前的48小时内办理退票。也就是说，团体退票的时间限制要求更高。同时，如果旅客是在网上购票的，可以通过购票网站办理退票手续，而不需要再前往出发站窗口办理退票手续。也就是说，旅客可以直接在12306网站或者其他购票网站上，办理退票的手续。

《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4.退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1.在发站，退还全部票价。 2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。 3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

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火车票退票规则过时间
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

2020-09-02 271
网上改签火车票的规则时间限制
网上改签火车票的规则和时间限制为：旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。

2021-06-13 109
疫情期火车票退票时间延期
疫情期间火车票退票时间的具体延期规定为：第一，针对普通旅客，如果是2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票，旅客有退票的，均不收取退票手续费。第二，2020年1月27日起，办理学生退票时均不收

2020-08-21 397

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火车票火车票定制变更到站
自2015年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。具体规定如下：（1）在原车票开车前48小时以上，

2023-03-02 15,340
火车票退票时间最晚提前几个小时?
一、退车票需要提前多久退开车之前都可以退，但是收费是阶梯式的：48小时以上扣5%，48-24小时扣10%，24小时以内扣20%。 1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收

2023-04-12 15,340
火车票哪些时候能退票
火车票退票时间规定：旅客要求退票时，按下列规定办理，并核收退票： 1、在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必

2022-10-13 15,340
春节退票手续费规定，春节火车票退票新规定
从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

2021-10-23 15,340

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车票改签规则时间限制
车票改签规则时间限制如下：1、距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车；2、距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票；3、乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站

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火车票多久可以退票
火车票退票具体如下：一般是15个工作日内到账，用户火车票后提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具，一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票，会收取一定手续费

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火车站退票窗口是24小时营业吗
火车站退票窗口是24小时营业。对于大的火车站，火车发车或到站车次较多，这种车站售票是24小时的。一般白天火车车次多，坐车的人也多，售票窗口开的就多，而晚上相对白天车次少一些，坐车的人也少，所以售票窗口晚上自然开得少。一般火车站售票是分

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