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值机后不能退票吗

值机后不能退票吗

2020-07-05 1,762
普法内容
值机后还能退票。根据相关规定,旅客办理值机后因故不能登机的,可以退票,需要先到办登机牌的地方把登机牌退了,然后到购票处办理退票。退票时除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十二条 客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。 退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。 第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

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