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催收上门合法吗

催收上门合法吗

2023-09-28 3,687
普法内容
一、催收上门是否属于合法,需要根据不同的情况而定 1、只要不是暴力催收,上门催债就是属于合法的;如果借款人的贷款逾期时间超过三个月,经过平台多次有效催收仍然不还款的话,网贷平台有权进行上门催收或者起诉。催收人员也不可以随便上门。必须要先跟借款人进行协商,询问借款人具体什么时候方便。不能有肢体冲突、不能有语言暴力等,最好是携带一个第三方证明人员再进行上门催收。并且催收对借款人的亲人家属进行上门催收也是不合法的,相关法律规定催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。 2、如果采取暴力和威胁以及恐吓等手段上门催收,干扰到他人正常生活的,是会按照相关的法律规定进行处罚。其催收者是应当受到相应的刑事处罚的,一般处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 二、违法的催收行为种类 1、哄骗借款人,说借款人拒绝偿还债务涉嫌犯罪。 2、损害借款人名誉。 3、虚构或伪造任何法院、监管机构等官方授权的书面文件。 4、伪造或冒用其他公司或组织名称。 5、引导借款人通过非法途径筹集资金偿还债款。 6、虚构债项的具体条款,如金额和法律状态。 7、冒充律师进行债项催收。 8、在借款人的住所、学习或工作场所公开侮辱借款人。 9、使用恐吓或威胁使用暴力手段,以及其他犯罪手段,对借款人造成伤害。 三、遇到暴力催收处理方法 1、主动协商 积极主动的与债主联系,向其说明未能及时还款的原因,表明自己的还款意愿及确实履行不能,请求对方的理解,再次约定好还款时间。如能和平解决,让债主停止催收行为,给自己缓冲时间,自然是最好解决问题的方式。如对方拒不沟通,仍想继续采用暴力催收方式逼迫你还款的,就要注意收集证据,保留短信,微信截图,电话录音,拍摄视频。 2、拿起法律武器 收集好证据后,视情况轻重来选择保护自己的方式,若对方暴力催收行为性质较轻,还没有对自己生活名誉等造成太大影响的,可以选择去互联网金融协会或贷款方所在地的金融主管部门投诉。 若涉及人身威胁,有恐吓骚扰等较严重的行为,可以选择报警处理。 若涉及侵害名誉,使工作生活受到严重影响的,可以向法院提起诉讼,要求停止侵害并赔偿自己的相应损失。
《中华人民共和国治安处罚法》
第四十二条  有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
第二十一条  金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用欠款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。所以要是各位借款人在被催收过程中的合法权益受到了侵害,请放心大胆地拿起法律的武器保护自己。

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景成坤律师 景成坤律师

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