工商投诉处理结果如何

2020-06-12 426

普法内容

工商投诉是为了保护消费者合法权益而建立的程序，工商行政管理部门如果收到消费者的投诉，应当根据事实和法律进行综合判断，公正合理地进行处理。工商投诉一般处理结果有：认定行为不违规、认定行为违规及罚款或者限期整改。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条下列投诉不予受理或者终止受理：（一）不属于工商行政管理部门职责范围的；（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；（三）已经工商行政管理部门组织调解的；（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；（七）不符合国家法律、法规及规章规定的。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十七条工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十八条调解由工商行政管理部门工作人员主持。经当事人同意，工商行政管理部门可以邀请有关社会组织以及专业人员参与调解。

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投诉到工商局如何处理
1、承办及处理 2、反馈及回复：对消费者申(投)诉进行调查处理完毕后，各单位(相关部门)要按照规定和要求，按时(或及时)将相应调查处理情况和结果按照纵向 3、相关信息、数据的采集、上报 4、归档 5、责任追究。

2020-03-11 1,545
工商投诉几天会有结果？
7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

2020-07-27 760
如何向工商局投诉不法商家
工商局投诉不法商家方法： 1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式向工商局投诉不法商家的，载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

2020-07-25 1,640

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商标如何处理侵权投诉？
可以选择向当地的工商管理部门投诉，或者直接向法院进行起诉解决。我国相关的法律中明确的规定了所拥有的商标的相关权利是受到保护的。一旦出现了侵权的行为的可以利用法律的武器保护自己的权利。

2023-12-05 15,340
如何处理商标被恶意投诉
针对抢注商标后又恶意投诉的，人民法院可能会认定为不正当竞争，对其进行相应的处罚并要求其进行赔偿。

2022-05-16 15,340
食物中毒投诉商家如何处理
应该立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样，同时向餐馆索赔。《中华人民共和国食品卫生法》第三十七条的规定“县级以上地方人民政府卫生行政部门对已造成食物中毒事故或者有证据证明

2021-10-14 15,340
医生被投诉的一般处理结果
一般情况下医生被投诉，医疗机构会首先组织调查，查明实情，根据责任医生的过错程度进行不同的惩治措施，进行警告，做情况说明，暂停执业，严重的可以吊销执业证，甚至判刑。

2021-12-14 15,340

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01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

14,257 15,340
00:52
醉酒闹处理结果
醉酒闹处理结果如下：醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚。醉酒闹事若导致他人人身或者财产收到威胁的，应当第一时间报警处理，由公安机关根据行为的严重程度，给予一定的处理。醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威

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01:11
开发商违约时该如何处理
对于开发商违约的情况，一般的处理方式包括： 1、要求开发商采取补救措施； 2、继续履行合同，购房者拒绝行使合同解除权的，可以根据房屋买卖合同内容向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，要求开发商继续履行该合同； 3、赔偿损失等，开发商违约时

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