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直销不退钱哪个部门管

直销不退钱哪个部门管

2021-01-14 48
普法内容
直销不退钱由工商管理部门、市场监督管理部门等部门管。消费者还可以通过向消费者协会申请调解、根据仲裁协议申请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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