高铁退票被扣手续费怎么投诉

2020-12-21 2,285

普法内容

可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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怎样计算高铁票退票的手续费
1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。 3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。 4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退

2020-07-16 493
高铁手续费退票时会免费吗
高铁手续费退票不是免费的，具体如下： 1、退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票

2022-11-07 383
关于高铁票退票手续费的问题
不收手续费。疫情期间，车站进站通道关闭地区的已购车票旅客，需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票，退票时不收取退票费;旅客如使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的，可在车站进站通道恢复开

2020-05-17 489

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高铁票能退票吗高铁退票怎么收费
根据相关法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任，旅客退票时按以下规定处理，不收退

2021-10-27 15,340
取消高铁票得要扣多少手续费
高铁票退票手续费是：开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。

2023-07-12 15,340
高铁票怎么退票?
高铁票退票的方式为网上退票或者到火车站进行退票。现场退票的，需要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。原票使用现金购票的，要退票款退还现金。

2023-09-25 15,340
高铁退票服务费
退款费用如下：1、根据阶梯退款政策，开车前15天（不包括）以上退款的，不征收退款费用。所谓15天（不含），也就是开车前360小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票

2021-09-24 15,340

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00:58
高铁票怎么退票
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘

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01:12
高铁学生票怎么核验
高铁学生票的核验方式如下： 1、前往动车站自助售票机处，点击“优惠资质绑定”，选择学生优惠购票资质绑定； 2、阅读绑定须知，点击知道了； 3、刷“火车票学生优惠卡”即可认证成功。根据相关法律规定可知，每一学年持有火车票学生卡的学生在该学年

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01:07
高铁票改签可以改几次
一张高铁票只能改签一次，而且不包括变更到站。改签后的车票不能在进行改签，只能进行退票了。但是现在，在两会期间政协委员建议高铁票可改签两次合考虑距离、速度、时间等因素，允许高铁票改签两次，包括变更到站。线上办理改签的，必须在发车两小时前进行办

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