游客发生纠纷该怎么处理

2021-03-08 465

普法内容

游客发生纠纷的，可以通过以下方式处理：双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

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发生游客滞留该如何处理
游客在境外滞留不归的，领队人员应及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后，应及时向旅游行政管理部门和公安机关报告，并协助提供非法滞留者的信息。导游人员接待入境游客发生非法滞留我国境内，应当立即向旅行社报告

2020-05-20 623
租客和租客之间发生纠纷该怎么办？
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2021-01-05 759
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2021-08-15 585

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2023-02-16 15,340
户外旅游一旦发生纠纷如何处理
1、双方协商。双方协商以达成双方和解，即由旅游者和旅游经营者协商，在自愿平等的基础上，本着解决问题的诚意，通过摆事实讲道理，交换意见互谅互让，从而协商解决的争议的一种办法。这种方法直接、及时、平和，成

2022-07-19 15,340

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阴阳合同的纠纷应该怎么处理
对于阴阳合同纠纷的案件，应当作如下处理： 1、认定阳合同无效，即非双方真实意思表示的对外合同，因其不属于合同双方真实合意，不能认定为有效的民事法律关系； 2、认定阴合同有效，该合同属双方真实的意思表示，是被阳合同所掩盖的真实民事法律关系，应

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发生水管施工纠纷怎么办
发生水管施工合同纠纷的，可通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径解决。具体的处理方法有以下几种： 1、协商解决。可以与水管施工方进行协商沟通，如果协商不成的，是可以到消费者协会进行投诉，消费者协会的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司要联系

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民间借款纠纷该如何处理
遇到民间借款纠纷时，出借人应该使用法律武器维护自身权益，在符合起诉条件的情况下，可以按照民事诉讼法相关要求，准备起诉材料，向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决对方偿还借款并承担违约责任。在起诉前，应准备搜集相应的证据并起草起诉状。证据材

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