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交通事故保险公司的理赔流程是什么

交通事故保险公司的理赔流程是什么

2022-12-26 291
普法内容
交通事故保险公司的理赔流程为: (1)查勘定损,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作; (2)签收审核索赔单证,营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户; (3)理算复核,核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核; (4)审批,产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报; (5)赔付结案。 处理交通事故步骤是: 1、受理报案,公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案; 2、现场处理,公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据; 3、责任认定,在查清交通事故事实的基础上,公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等,对当事人的交通事故责任作出认定。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条  在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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张新仕律师 张新仕律师

广东连越(深圳)律师事务所 | 专职律师

擅长:医疗纠纷、交通事故、刑事辩护
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