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银行向您催收信用卡欠款合法吗

银行向您催收信用卡欠款合法吗

2022-10-28 920
普法内容
银行催收信用卡欠款合法。但在实践中,许多逾期者选择直接忽略银行的催收,为了节省起诉成本,银行会将催收外包给第三方,这属于合法的授权代理。银行委托的第三方上门催收,只要在法律允许的范围内,不使用暴力、胁迫、虐待等非法行为进行催收,就是合法的。一旦催收方有暴力催收等行为出现,当事人可以直接报警。 1、 银行催收的行为应当符合法律的规定 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。 发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。 2、发卡行同持卡人达成还款协议的,发卡行应当停止催收的行为,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十八条  发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
第六十九条  信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。 发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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