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如果您是自由行方式或前往境外购物或者跟团时自行购买的商品,可以通过电话、电子邮件等方式联系商家沟通退货;如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品,可以要求旅行社协助您办理退货。另外有两种情形可以要求旅行社退货并垫付货款,一种是旅行社以不合
一般情况下,旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务,而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务,应尽而未尽则应承担相应的法律责任。旅游法明确规定,旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应
长假跟团旅游发生纠纷可以首先与旅行社协商解决纠纷,协商无法解决的可向旅游质监所投诉,请求旅行社质量保证金赔偿,也可以向消费者协会请求调解,或者可以直接提起诉讼解决。
1、旅行社有义务赔偿,旅行社给每位游客办理意外险是强制性规定,没有办理意外保险给你们带来的损失,旅行社应该赔偿; 2、铁路部门与乘客之间也是一个合同关系,因为列车员的过错导致乘客的损失,铁路部门也是责
发生的意外又不属于旅行社的疏忽或过失所造成,是由游客个人过失导致的话,游客只自行承担责任。 如果私自驾车跟团出游出车祸的话,首先应该一下相关的理赔流程: 1、险后报案 一旦不慎出现车险事故时,首先不要
跟团旅游出车祸的可以向旅行社主张赔偿,旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿;另一方面,也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。一般可以与旅行社协商和解,或者向旅游行政
如在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事
发生车祸后,肇事方不出医疗费的,受害人家属可要求交通管理部门进行协调,要求肇事方垫付医疗费,但由于法律并未明文规定肇事方有垫付医疗费的义务,因此肇事方可以拒绝交通管理部门的协调要求。受害人及家属可先自行垫付,待受害人治疗结束,确定共花费的医
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
无证驾驶摩托车属于严重违章行为,根据我国相关法律法规的规定,无证驾驶摩托车的行为人应由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下罚款,可并处15日以下拘留。也就是说行为人无证驾驶摩托车,按交通法处罚规定,按情节罚两百到两千元。然后,在