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买了个手机又将内存拆卸了内存是谁的责任?

买了个手机又将内存拆卸了内存是谁的责任?

2020-05-12 49
普法内容
买手机拿错了内存一般算售卖方的责任。消费者可以要求受买方承担损失赔偿责任,如果售卖方拒绝承担责任的,消费者可以向工商管理部门投诉、根据仲裁协议申请仲裁、向人民法院起诉等。
《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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吴莉律师 吴莉律师

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