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网购起诉需提供什么证据

2023-01-04 1,986
视频内容
网购发生纠纷,消费者想起诉商家的,一般需要提供如下证据: 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证; 2、产品的合格证; 3、产品的说明书; 4、产品的生产日期和保修、保换期限,食品类的产品必须提供保质期; 5、双方在买卖之前所承诺对方的证词; 6、消费者购买商品的订单号、物流单号、商家的发货地址、公司名称等基本信息都需要留存; 7、交易中使用过的单据,譬如快递单、收货单和付款单等。 8、电商网站的交易记录、双方聊天记录。
《中华人民共和国民事诉讼法》
六十六条  证据包括: (一)当事人的陈述; (二)书证; (三)物证; (四)视听资料; (五)电子数据; (六)证人证言; (七)鉴定意见; (八)勘验笔录。 证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

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李昌锁律师 李昌锁律师

北京权鼎律师事务所 | 联合创始人

擅长:合同纠纷、债权债务、刑事辩护、消费维权
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