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当事人无过错银行卡被盗刷怎么办

2021-10-02 14:19

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贵州在线咨询顾问团

2021-10-02回复

专业分析:

若储蓄对泄露银行卡密码无过失。一般来说,银行违反了向客户提供必要的安全、保密的交易环境的契约附带义务,客户的密码和账户被盗,存款人泄露密码不负责任的情况下,存款人没有过失,没有适用过失原则的馀地,银行必须承担全部责任。

法律依据:

《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产: (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的; (二)使用作废的信用卡的; (三)冒用他人信用卡的; (四)恶意透支的。 前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。 盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”

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若储户对泄露银行卡密码无过失。一般是银行违反了其对客户应当提供必要的安全、保密的交易环境的合同附随义务, 造成了客户密码和账号被窃取,储户对密码的泄露并无责任的情形,因储户并无过失,无与有过失原则适用的余地,银行应当承担全部责任。

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当事人无过错银行卡被盗刷由发卡行负责。当事人无过错,发卡行在交易流程中可能存在过错,包括提款设备不安全、不稳定,设置地点不安全;保管的客户资料泄露或被盗;接到持卡人挂失通知后,未及时挂失造成的冒用等行为。

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